Коммуникации в менеджменте
курсовые работы, Менеджмент Объем работы: 38 стр. Год сдачи: 0 Стоимость: 600 руб. Просмотров: 604 | | |
Оглавление
Литература
Заказать работу
Введение
Глава 1. Коммуникации в менеджменте§1. Процесс коммуникаций и эффективность управления§2. Коммуникационный процесс§3. Межличностные коммуникации§4. Организационные коммуникации и их совершенствованиеГлава 2. Управление конфликтной ситуацией и ее разрешение§1. Противодействие возникновению конфликта и управление им§2. Методы разрешенияГлава 3. Трудовые конфликты на ООО «Информо-Сервис»§1. Пример процедуры разрешения конфликтной ситуации§2. Социологическое исследование трудовых конфликтовЗаключениеЛитератураГерчикова И. А. Менедежмент. - М.: «Юнити», 1997.
Джини Грехем Скотт. Конфликты. Пути их преодоления. – Киев, «Внешторгиздат», 1999. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 1998. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. Основы менеджмента - М: Дело, 1995. Ответственность в управлении/[И. А. Бачило, П. Г. Щекочихин, С. В. Катрич и др. ]; Отв. ред. А. Е. Лунев, Б. М. Лазарев. М.: Наука, 1985. Платонов О. А. Повышение качества трудовой жизни. Опыт США. — М., 1999. Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. Современный экономический словарь. - М.: Инфра, 1997. Соловьёв И. В. Менеджмент. - М., 1998. Социология труда: Учебник / Под ред. Н. И. Дряхлова, А. И. Кравченко, В. В. Щербины. — М.: Изд-во МГУ, 1993. Травин В. В., Дятлов В. А. Основы кадрового менеджмента. — М.: Дело, 1995. Экономика труда и социально-трудовые отношения / Под ред. Г. Г. Меликьяна и Р. П. Колосовой. — М.: Изд-во МГУ, 1996. С. 55-56.После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.