Управление конфликтами в организации (на примере ООО =Современные технологии=)
курсовые работы, Менеджмент Объем работы: 40 стр. Год сдачи: 0 Стоимость: 600 руб. Просмотров: 819 | | |
Оглавление
Литература
Заказать работу
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ПРИРОДА КОНФЛИКТА1.1. Виды, структура, стадии протекания конфликта1.2. Предпосылки возникновения конфликтаГЛАВА 2. РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТА2.1. Оценка сложности конфликта2.2. Модели и методы разрешения трудового конфликтаГЛАВА 3. СТРАТЕГИЯ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ3.1. Основные стили поведения руководителя в конфликтной ситуации3.2. Урегулирование конфликтов в личностно-эмоциональной сфереГЛАВА 4. ТРУДОВЫЕ КОНФЛИКТЫ НА ООО «СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ»4.1. Пример процедуры разрешения конфликтной ситуации4.2. Социологическое исследование трудовых конфликтовЗАКЛЮЧЕНИЕЛИТЕРАТУРАБородкин Ф. М., Коряк Н. М. «Внимание: конфликт», Новосибирск, 1984.
Ватель И. А., Ерешко Ф. И. Математика конфликта и сотрудничества. М., 1973.Грейсон Дж. К. Мл., ОДелл К. «Американский менеджмент на пороге ХХI века». М.: Экономика, 1991.Гришина Н. В. «Я и другие: общение в трудовом коллективе». Л., 1990.Дворецкая Г. В., Махнарылов В. П. Социология труда: Уч. пособие. — Киев: Выща шк„ 1990. Дикарева А. А., Мирская М. И. Социология труда: Уч. пособие. — М.: Высшая школа, 1989. Дмитриев А. В. Конфликт на российском распутье//Социологические исследования.- 1993.- № 9.. Дорин А. В. Экономическая социология: Уч. пособие. — Мн.: ИП «Эколерспектива», 1997. Дружинин М. В., Конторов Д. С., Конторов М. Д. Введение в теорию конфликтов.- М., 1989. Зайцев А. К. Социально-трудовой конфликт — это норма. // Социологические исследования. 1993. № 8.. Зайцев А. К. Трудовой конфликт. Калуга. 1991.Здравомыслов А. Т. Фундаментальные проблемы социологии конфликта в динамике массового сознания. // Социологические исследования. 1993. № 8.Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. М., 1990.Зущиш Г. М., Костин Л. Л. Трудовые ресурсы и трудовой потенциал общества. — М., 1996. Кравченко А. И. Трудовые организации: Структура, функции, поведение / Отв. ред. А. Н. Камозин. — М.: Наука, 1991. Маневич В. М., Тучков А. И. Трудовые отношения. — СПб.: Изд-во университета «Экономика и право», 1996. Марцинкевич В. И., Соболева И. В. Экономика человека. — М., 1995. Облаухова М. В. Трудовые ресурсы в рыночной экономике. — Новосибирск, 1998Одегов Ю. Г. Журавлев П. В. Управление персоналом. — М.: Финстатинформ, 1997. Организация и нормирование труда / Под ред. Адамчука В. В. — М.: Финстатинформ, 1998. Организация и регулирование оплаты труда / Под ред. Адамчука В. В. — М.: Финстатинформ, 1996. Петровская Л. А. О...После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.