Управление конфликтами и стрессами
рефераты, Экономика Объем работы: 25 стр. Год сдачи: 0 Стоимость: 400 руб. Просмотров: 854 | | |
Оглавление
Литература
Заказать работу
Введение
1. Природа конфликта в организации§1. Понятие конфликта§2. Типы конфликтов§3. Причины конфликтов§4.Стадии конфликтной ситуации§5. Последствия конфликта2. Управление конфликтной ситуацией§1. Структурные методы разрешения конфликта§2. Межличностные стили разрешения конфликтов§3. Поведение руководителя в конфликтной ситуации3. Природа стресса и управление им§1. Понятие стресса и его причины§2. Пути снижения уровня стресса§3. Шкала оценок социальной адаптацииЗаключениеСписок использованной литературыЗигерт В. Руководить без конфликтов. – М., 1999.
Травин В. В., Дятлов В. А. Основы кадрового менеджмента. — М.: Дело, 1995. Шаленко В. Н. Конфликты в трудовых коллективах. - М., 2000.Экономика труда и социально-трудовые отношения / Под ред. Г. Г. Меликьяна и Р. П. Колосовой. — М.: Изд-во МГУ, 1996. С. 55-56Андреева Г. М. Социальная психология. - М. 1979. Стресс жизни: Сборник. / Составители: Л. М. Попова, И. В. Соколов. (О. Грегор. Как противостоять стрессу. Г. Селье. Стресс без болезней.) - Спб, ТОО «Лейла», 1994. - 384 с. Судаков К. В. Системные механизмы эмоционального стресса. М., 1981.После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.