    Сейчас на сайте: 1 посетителей (1 зарегистрированных, 0 гостей) |   426057681  574055213 |  Партнерам |  Авторам |  Покупателям |
Конфликтные ситуации ООО «Информо-сервис»
| курсовые работы, Менеджмент Объем работы: 32 стр. Год сдачи: 0 Стоимость: 500 руб. Просмотров: 564 | Не подходит работа? |
Оглавление
Литература
Заказать работу
ВведениеГлава 1. Сущность конфликтов и их основные элементы 1. 1. Понятие конфликта 1. 2. Типы конфликтов 1. 3. Этапы протекания конфликта 1. 4. Причины конфликтов 1. 5. Последствия конфликтов Глава 2. Управление конфликтной ситуацией и ее разрешение 2. 1. Противодействие возникновению конфликта и управление им 2. 2. Методы разрешения Глава 3. Трудовые конфликты на ООО «Информо-Сервис» 3. 1. Пример процедуры разрешения конфликтной ситуации 3. 2. Социологическое исследование трудовых конфликтов Заключение Список использованной литературы
Бородкин Ф. М. Коряк Н. М. Внимание: конфликт. - М., 1989г. Вернер Зигерт. Руководить без конфликтов. – М., «Экономика», 1990г. Джини Грехем Скотт. Конфликты. Пути их преодоления. – Киев, «Внешторгиздат», 1991г. Корнелиус Х., Фэйр Ш. Выиграть может каждый. – М. «Стрингер», 1992 Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. «Основы менеджмента», М: Дело, 1992. Петровская Л. А. О понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта. // Теоретические и методологические проблемы социальной психологии., 1977. Платонов О. А. Повышение качества трудовой жизни. Опыт США. — М„ 1992 Социология труда: Учебник / Под ред. Н. И. Дряхлова, А. И. Кравченко, В. В. Щербины. — М.: Изд-во МГУ, 1993. Травин В. В., Дятлов В. А. Основы кадрового менеджмента. — М.: Дело, 1995. Управление трудовым коллективом/Зайцев Г. П. и др. Свердловск, 1989. Шаленко В. Н. Конфликты в трудовых коллективах. М., 1992.. С. 86-87 Экономика и социология труда / Под ред Адамчука В. В. — М.: Экономическое образование, 1995. Экономика труда и социально-трудовые отношения / Под ред. Г. Г. Меликьяна и Р. П. Колосовой. — М.: Изд-во МГУ, 1996. С. 55-56
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.