конфликты в организациях
курсовые работы, Менеджмент Объем работы: 27 стр. Год сдачи: 0 Стоимость: 400 руб. Просмотров: 486 | | |
Оглавление
Литература
Заказать работу
Введение
Глава 1. Природа конфликта§ 1.1. Понятие конфликта§ 1.2. Типы конфликтов§ 1.3. Этапы протекания конфликта§ 1.4. Причины конфликтов§ 1.5. Последствия конфликтовГлава 2. Управление конфликтной ситуацией§ 2.1. Противодействие возникновению конфликта§ 2.2. Как должен реагировать руководитель?§ 2.3. Структурные методы разрешения конфликта§ 2.4. Координационные и интеграционные механизмы§ 2.5. Общеорганизационные комплексные цели§ 2.6. Структура системы вознаграждений§ 2.7. Межличностные стили разрешения конфликтовГлава 3. Трудовые конфликты на ООО «Современные технологи軧 3.1. Пример процедуры разрешения конфликтной ситуации§ 3.2. Социологическое исследование трудовых конфликтовЗаключениеСписок использованной литературыБородкин Ф.М. Коряк Н.М. Внимание: конфликт.- М., 1989г.
Вернер Зигерт. Руководить без конфликтов.– М., «Экономика», 1990г.Джини Грехем Скотт. Конфликты. Пути их преодоления. – Киев, «Внешторгиздат», 1991г.Корнелиус Х., Фэйр Ш. Выиграть может каждый. – М. «Стрингер», 1992Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. «Основы менеджмента», М: Дело, 1992.Петровская Л. А. О понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта. // Теоретические и методологические проблемы социальной психологии., 1977.Платонов О. А. Повышение качества трудовой жизни. Опыт США. — М„ 1992 Социология труда: Учебник / Под ред. Н. И. Дряхлова, А. И. Кравченко, В. В. Щербины. — М.: Изд-во МГУ, 1993. Травин В. В., Дятлов В. А. Основы кадрового менеджмента. — М.: Дело, 1995.Управление трудовым коллективом/Зайцев Г. П. и др. Свердловск, 1989.Шаленко В. Н. Конфликты в трудовых коллективах. М., 1992.. С. 86-87Экономика и социология труда / Под ред Адамчука В. В. — М.: Экономическое образование, 1995.Экономика труда и социально-трудовые отношения / Под ред. Г. Г. Меликьяна и Р. П. Колосовой. — М.: Изд-во МГУ, 1996. С. 55-56После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.