*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Всеобщее управление качеством - Total Quality Management (TQM)

курсовые работы, Разное

Объем работы: 30 стр.

Год сдачи: 0

Стоимость: 450 руб.

Просмотров: 705

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Литература
Заказать работу
Введение
  • 1. Подводные камни опыта внедрения TQM в российском бизнесе
  • 2. Возможности развития
  • 3. Что понимается под звездой качества? Сколько звезд качества вам известно и каковы их особенности?
  • Заключение
  • Список использованной литературы
  • Dale B.G. Managing Quality. – 3-rd ed.. – Blackwell Publishers, Oxford – 1999.
  • Ясин Е.Г. Российская экономика. Истоки и панорама рыночных реформ: Курс лекций. – 2- e изд. – М.: ГУ ВШЭ. – 2003. – С. 33-35.
  • Международные стандарты ИСО серии 9000 и статистические методы (новая версия и процессный подход) // Сборник материалов 13-ой международной конференции. – СМЦ "Приоритет", Нижний Новгород. – 2001, 22-24 мая.
  • Мазур И.И., Шапиро В.Д.   Управление качеством: учебное пособие. – М.: Высшая школа, 2003. – С. 75-77.
  • Dickenson R.P., Campbell D.R. and Azarov V.N. Quality management implementation in Russia Strategies for change // Inte
    ational Jou
    al of Quality & Reliability Management, Vol. 17 No. 1. – 2000. – P. 66-81.
  • The ISO Survey of ISO 9000 and ISO 14000 Certificates. – ISO, 2002. – December.
  • Gotzamani K.D., Tsiotras G.D. An empirical study of the ISO 9000 standards contribution towards total quality management // Inte
    ational Jou
    al of Operations & Production Management, Vol. 21 No. 10. – 2001. P. 1326-1342.
  • Coleman S., Douglas A. Where next for ISO 9000 companies? // The TQM Magazine, Vol. 15 No 2. – 2003. – P. 88-92.
  • Van der Wiele A., Dale B. and Williams R. ISO 9000 series and excellence models: fad to fashion to fit // Jou
    al of General Management, Vol. 25 No. 3. – 2000. – P. 50-66.
  • Секретариат Совета по присуждению премий Правительства Российской Федерации в области качества. – ВНИИС Госстандарта России. 2003. – URL: http://www.vniis.ru
  • Conti, T. (2003), "Pochemu ne polnostyu ispolsuetsya potencial samoocenki?", Standarty i Kachestvo, No. 3.
  • Фуколова Ю., Шелухин И., Белов А. (ИКФ "АЛЬТ") Все лучшее – себе // Секрет фирмы. – 2002. – № 1.
  • Белокоровин Э.А., Маслов Д.В. Малый бизнес: пути развития. – Архангельск: Март, 2003. – C . 31-32.
  • Watson G.H. Strategic benchmarking: how to rate your companys performance...
  • После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
    *- если автор дал согласие и выложил это описание.

    Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
    ФИО*


    E-mail для получения работы *


    Телефон


    ICQ


    Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



    CAPTCHA Image
    Сусловиямиприбретения работы согласен.

     
    Добавить страницу в закладки
    Отправить ссылку другу