Общение в деловой сфере

Искусство общения, знание психологических особенностей и применение психологических методов крайне необходимы специалистам, работа
которых предполагает постоянные контакты типа «человек – человек» - политикам, бизнесменам, менеджерам и многим другим. Таким
образом, умение строить отношения с людьми, находить подход к ним , расположить их к себе нужно каждому. Это умение лежит в основе
жизненного и профессионального успеха. Необаятельный, угрюмый человек будет испытывать затруднения в общении с коллегами, ему
сложно будет устанавливать контакты с деловыми партнерами, добиваться успехов на переговорах. Залог успеха любых начинаний
делового человека, какую бы задачу он ни решал, - создание климата делового сотрудничества, доверия и уважения.
Общение с людьми – это наука и искусство. Здесь важны и природные способности, и образование. Именно поэтому тот, кто хочет достичь
успеха во взаимодействии с другими людьми, должен учиться этому.
Изучением тех или иных сторон общения занимаются разные науки: Философия, психиатрия, психология, этиология, социология,
информатика. Каждая из них вкладывает в понятие «общение» свое содержание. Сложность достижения единства в понимании того, что же
такое общение, с одной стороны связана с его везде сущностью, а с другой стороны, попытки охватить всевозможные составляющие
понятия «общение» приводят к тому, что оно само исчезает, растворяется, теряя свою живую ткань и переставая быть похожим на то, что
мы связываем с этим понятием.
Манера общения существенно детерминирует поведение человека при его взаимодействии с другими людьми. Конкретный выбор стиля
общения определяется многими факторами: личностными особенностями человека, его мировоззрением и положением в обществе,
характеристиками этого общества и многим другим. Сколько стилей общения существует? На этот вопрос трудно ответить. Однако если
исходить из того, что стиль общения — это просто большая готовность человека к той или иной ситуации, то можно...

В современной социальной психологии выделены определенные стили общения. Эти стили присущи определенным позициям в общении и не
должны применяться в неподходящих для них ситуациях; эффективность общения во многом зависит от правильно избранного стиля
общения.
Овладение навыками делового общения является необходимым для будущих деловых людей: менеджеров, экономистов и других. Это не
просто, как кажется, но и не сложно. Эти навыки в будущем могут сыграть важную роль при заключении сделки или подписании контракта.
Поэтому я считаю, что нам всем еще предстоит многому научиться, чтобы в будущем не теряться в нашей профессиональной
деятельности.
Деловые разговоры со знанием дела, на уровне начальник-подчиненный и наоборот или между коллегами в течение рабочего времени
приносит определенный положительный эффект в работе коллектива, в управлении. Вполне естественно, что общение только лишь с
использованием специфической деловой терминологии в течение 100% рабочего дня может просто утомить работника и привести к какой-
либо ошибке. Поэтому требуются определенные психологические разгрузочные паузы, как перерыв на кофе и т.д., во время которых можно
расслабиться, обменяться шутками. Все это в комплекте принесет ожидаемый положительный результат в работе организации.