СОДЕРЖАНИЕ (на примере Западно-Сибирского территориального банка СБЕРБАНКА РФ)

1.Характеристика банка, состав клиентов.

В рамках данного отчета по практике рассмотрим акционерный ком-мерческий сберегательный банк Российской Федерации (Сбербанк России), а более конкретно его подразделение Западно-Сибирский территориальный банк Сбербанка России, далее Банк.
В первую очередь необходимо отметить, что исследуемый банк дейст-вует на основании генеральной лицензии на осуществление банковских опе-раций от 03 октября 2002 года и имеет регистрационный номер 1481.
Акционерный коммерческий Сберегательный банк Российской Феде-рации (Сбербанк России) создан в форме акционерного общества открытого типа в соответствии с Законом РСФСР “О банках и банковской деятельности в РСФСР”. Учредителем и основным акционером Сбербанка России является Центральный банк Российской Федерации (свыше 60% акций уставного ка-питала). Его акционерами являются более 200 тысяч юридических и физиче-ских лиц. Сбербанк России зарегистрирован 20 июня 1991 г. в Центральном банке Российской Федерации. Регистрационный номер - 1481.
В рамках общей характеристики банка рассмотрим следующую ин-формацию о его деятельности по состоянию на 01 ноября 2005 г.:
1) капитал – 247,8 млрд. руб.;
2) прибыль – 70,7 млрд. руб.;
3) чистая прибыль – 56,8 млрд. руб.;
4) кредитный портфель – 1 774,5 млрд. руб., в том числе кредитование юридических лиц (без МБК) – 1 271,2 млрд. руб.;
5) остаток средств на счетах физических лиц – 1 390,9 млрд. руб.;
Если говорить о доле Сбербанка в общем остатке вкладов физических лиц во всех коммерческих банках, то на 1.09.2005г. можно привести сле-дующие характеризующие ее показатели:
- рублевых – 60,2 %
- инвалютных – 42,4 %;
- остаток средств юридических лиц – 556,7 млрд. руб.;

С целью внедрения новых услуг и прогрессивных методов обслуживания корпоративных клиентов разработана и принята к реализации технология проведения срочных платежей юридических лиц, обслуживания клиентов через Интернет.
Также в Западно-Сибирском банке Сбербанка России подготовлена технология для обеспечения бесперебойного проведения операций по счетам корпоративных клиентов в централизованных АБС в случае отказа каналов связи.
Для обеспечения развития кредитных операций была проработана и подготовлена к внедрению в качестве эксперимента технология предоставления частным клиентам кредитов в торговых точках (экспресс-кредитование), разработаны требования к централизованной автоматизированной системе, которая позволит подразделениям банка оперативно получать информацию о кредитной истории клиентов и поданных в Банк заявлениях на выдачу кредитов.
Для клиентов Банка – держателей банковских карт внедрена новая телефонная услуга – «интеллектуальный номер с кодом 8-800», позволяющая клиентам бесплатно получать информацию по картам практически из любой точки России.
Также необходимо отметить, что Западно-Сибирским банком Сбербанка России осуществлен перевод программного обеспечения процессингового центра на открытую программно-аппаратную платформу.
С целью повышения степени доверия к Западно-Сибирскому банку Сбербанка России как к организации, проводящей активную политику противодействия совершению операций, связанных с финансированием терроризма и экстремизма, с отмыванием доходов, полученных преступным путем, с фактами мошенничества при совершении банковских операций, разработана и внедряется технология ведения стоп-листов.
В связи с изменениями в валютном законодательстве, новыми требованиями Банка России была проведена переработка технологии совершения операций.
В Западно-Сибирском банке Сбербанка России активно осуществляются работы по оптимизации существующих технологий выполнения операций в части сокращения числа оформляемых бумажных документов,...