Классификация (типология) управленческих решений

Искусство принятия наилучших решений, основанное на опыте и интуиции, является сущностью любой сферы человеческой деятельности
Управленческое решение – это результат конкретной управленческой деятельности менеджера. Принятие решений является основой
управления. Выработка и принятие решений - это творческий процесс в деятельности руководителей любого уровня, включающий:
выработку и постановку цели;
изучение проблемы на основе получаемой информации;
выбор и обоснование критериев эффективности (результативности) и возможных последствий принимаемого решения;
обсуждение со специалистами различных вариантов решения проблемы (задачи);
выбор и формулирование оптимального решения;
принятие решения;
конкретизацию решения для его исполнителей.
Принятие решений является неотъемлемой частью деятельности человека в любой сфере: политической, экономической, культурной, личной
жизни и т. п.
Возможные последствия решений могут затрагивать интересы не только одного человека или нескольких, но и крупных коллективов, регионов и
общества в целом. Поэтому, чтобы избежать моральных и материальных издержек, важно знать теорию и практику принятия решений.
В данной работе будут рассмотрены классификация управленческих решений, моделирование управленческих решений. В практической части
будет решена задача по выбору наиболее оптимального решения.
1. Классификация (типология) управленческих решений
Существует множественность различных классов, типов, видов и форм реализации процессов принятия управленческих решений. Все
существующие разновидности реализации функции принятия решения нельзя проклассифицировать лишь по какому-либо одному признаку. Это
можно сделать только на базе ряда, критериев. Они в совокупности и дадут достаточно полное представление об общей картине видов
решений в деятельности менеджера.
Организационные решения подразделяются на две основные категории (по Г. Саймону) [7, c. 136]: запрограммированные и
незапрограммированные....

Подводя итог своей работе, можно сделать следующие выводы:
Принятие управленческих решений является очень важным фактором в деятельности любой современной фирмы. Без правильного принятия
управленческих решений, эффективного руководства вряд ли возможно экономическое процветание фирмы.
Внимательное рассмотрение процесса принятия решений с целью его лучшего уяснения приводит к необходимости четкого определения целей и
задач. Нередко цели или, во всяком случае, непосредственно связанные с ними факторы являются как количественными (объективными), так и
качественными (субъективными). В этих случаях для применения научных методов принятия решений нужны зрелость суждений и
дальновидность, а также аналитическое и математическое мастерство.
Следует помнить, что иногда для достижения поставленной цели требуется установить баланс между двумя или большим числом
рассматриваемых факторов, причем в определенных ситуациях некоторые из них будут входить в задачу как ограничения, а не как компоненты
поставленной цели.
Принятие решений есть выбор одной из альтернатив, и составление их списка является неотъемлемой частью это процесса. В некотором
смысле составление списка альтернатив совершенно аналогично определению задачи при инженерном анализе.
Также следует отметить, что моделирование позволяет заранее предвидеть ход событий и тенденции развития, присущие управляемой
системе, выяснить условия ее существования и установить режим деятельности с учетом влияния разных факторов. При этом, на первый
взгляд, может показаться, что чем большее количество факторов учтено в модели, тем лучше сама модель. На самом деле детализированная
модель не всегда целесообразна, так как это излишне усложняет модель и труднее ее анализировать. Может оказаться, что решение,
оптимальное для системы в целом, является неоптимальным для отдельных частей этой системы – ее подразделений. Поэтому вместе с
оптимальными решениями должен быть продуман механизм, позволяющий сделать его...