Анализ направлений деятельности ПР в компании «Святой источник»

Рыночные условия способствуют созданию различных методов продвижения продукции, завоевания своей доли рынка, борьбы за своих
клиентов, потребителей. И сегодня эту функцию выполняет не только реклама , но и работа по связям с общественностью вообще. Более
того, от успешности проведения этой работы зависит жизнеспособность предприятия, организации в принципе. Ведь работа с
общественностью предполагает контакт с такими аудиториями, как потребители поставщики, пресса, группы давления, государственные
административные органы, акционеры и т.д. Список этот не является закрытым, полным, поскольку контактные аудитории специфичны для
каждой отрасли, предприятия.
Если потребители хорошо информированы о товарной марке, знают о ее преимуществах по сравнению с другими, если информация о
новинках от фирмы производителя у них постоянно на слуху, если есть возможность узнать более подробную и самую свежую информацию
на сайте компании, то это все будет способствовать постоянному сбыту , а также повышению его уровня.
Если поставщики знают, чем живет и дышит фирма, которой они поставляют продукцию, знают о её особенностях, ее специфичном
оборудовании и т.д., им будет легче предложить что-то более совершенное , что существует на сегодняшний день.
Задачи данной работы заключаются в рассмотрении следующих вопросов: службы ПР :задачи, структура, направления деятельности, схема
организационного построения ПР-агентства, работа с основными группами общественности: средства внутриорганизационных коммуникаций, а
также в выполнении практической части задания, в которой раскрываются следующие вопросы: определение должностных обязанностей
сотрудника ПР службы, его прав и ответственности. В практической части будет произведен анализ преимуществ и недостатков
привлечения сторонних организаций для выполнения работы по связям с общественностью, произведено сравнение с внутриорганизационной
службой.
Работа выполнена на основе...

На сегодняшний день любая достаточно крупная компания оценивает тот вклад , который вносит отдел по связям с общественностью в
развитие компании и повышении её конкурентоспособности. Именно поэтому практически в каждой крупной компании существует свой отдел
по связям с общественностью. Этот отдел практически никак не взаимодействует с другими отделами, поскольку его целью является
создание благоприятного имиджа вокруг своей компании среди именно внешних аудиторий. Как мы уже выяснили, к этим аудиториям
относятся, в первую очередь, потребители, затем поставщики, акционеры, пресса, группы давления ( экологи, Союз по защите прав
потребителей, санитарные эпидемиологические станции и ряд других, специфичных для каждой сферы, отрасли, предприятия). И с каждой из
этих групп проводится очень масштабная работа, поскольку для каждой из этих группы существуют свои методы воздействия, свои
подходы. Эту работу необходимо проводить ежедневно и очень тщательно, если, конечно же, фирмы имеет цель занять на рынке
лидирующие позиции. И , очевидно, что независимый от организации коллектив не станет всецело посвящать себя только этой работе, то
есть работе с одной фирмой, поскольку агентства по связям с общественностью – это тоже коммерческие организации, успех которых
зависит от количества обслуживаемых клиентов, объемов заказов, получаемых от них . И в погоне за наживой , скорее всего будет
страдать качество обслуживания. К тому же , у фирмы существует, как правило, свои коммерческие тайны, либо информация, которую не
желательно или даже жизненно важно не выносить на всеобщее обозрение, что может произойти даже случайно, если этой информацией
завладеет фирма- конкурент, а утечка этой информации вполне возможна, опять из соображений получения большей прибыли у независимых
агентств по связям с общественностью. Более того, собственный отдел поддается влиянию путем поощрения и...