Изучение метода фокус-групп как качественного метода социологических исследований

Метод фокус-групп, или групповое глубокое интервью, относится к числу так называемых «гибких» или «качественных» методов
социологического исследования. В настоящее время в развитых странах «гибкие» методы опросов (индивидуальное и групповое интервью)
сделались не просто разновидностью исследовательских методик, но и отраслью индустрии, обслуживающей функционирование институтов
рынка (маркетинг) и институтов демократии (анализ и коррекция политических имиджей). Внедрение в практику этих методов в России
необходимо для повышения культуры работы рыночных и политических институтов.
В развитых странах использование индивидуальных и, особенно, групповых интервью приобрело промышленные масштабы. В середине 90-х
годов только в США действовало около 800 самостоятельных коммерческих фирм, осуществляющих фокус-групповые исследования, а общее
число ежегодно проводимых в этой стране групп, возможно, перевалило за 200-тысячную отметку. Если 20 лет назад авторы руководств по
проведению групповых интервью писали, что к участию в группах не следует привлекать лиц, ранее участвовавших в подобных опросах, то
сегодня, в связи с исчерпанием контингента опрашиваемых, стандартное требование состоит в том, чтобы респондент лишь в течение
полугода не принимал участия в фокус-группах.
Основной сферой применения фокус-групповых исследований стали маркетинговые исследования, включая: а) традиционный маркетинг
товаров и услуг, б) маркетинг некоммерческих организаций, связанный в основном с оценкой эффективности различных социальных проектов и
программ; в) так называемый «политический маркетинг», связанный с изучением имиджей политических деятелей, организаций и их
программных документов. Ныне можно сказать, что фокус-группы сделались неотъемлемым элементом маркетинговых исследований и, в
более широком смысле, важным элементом функционирования институтов рынка и демократии.
Вместе с тем следует указать, что в сфере академических социальных исследований метод...

По данной работе можно сделать следующие выводы.
Фокус группа – вид группового интервью, в виде управляемой модератором (исследователем) дискуссии между участниками. Этот метод
используется для того, чтобы выявить различия в понимании некоторой проблемы, события, явлений жизни между определенными группами
людей. Фокус группы широко используются в прикладных маркетинговых исследованиях, при изучении покупательского спроса, реакций на
рекламу, отношения к политическим деятелям и т. п.
Модератор предлагает тему для обсуждения (о теме обсуждения участники заранее оповещены) и стимулирует участников к спору,
высказыванию своих мнений.
Число участников может варьироваться от 6 до 12. Группа не должна быть настолько малой, чтобы не обеспечить существенный охват
проблемы, и не должна быть настолько большой, чтобы часть участников привратились в простых слушателей других участников. Увеличение
числа участников ведет к уменьшению управляемости группы.
Люди лишь в ограниченной мере могут понимать тех, кто придерживается принципиально иного образа жизни и иных взглядов. Следовательно,
если будет очень разнородная по своему составу группа, то возможно возникновение неуправляемого конфликта. Наиболее общий принцип
формирования групп состоит в том, чтобы участники чувствовали себя комфортно в беседе друг с другом. Желательно также, чтобы тема
обсуждения была знакома респондентам по повседневному общению. Важно заметить, что целью отбора является гомогенность социальных
характеристик участников, но не гомогенность взглядов и установок. Если все участники будут подобраны по принципу единства взглядов, это
может привести е плоской, непродуктивной дискуссии. Основными социальными характеристиками, которые обычно принимаются при
определении состава групп, являются: принадлежность к социальному классу, образование, пол, возраст и национольность.
Существует несколько категорий лиц, которые не должны привлекаться к участию в фокус группах независимо от...