Разработка направлений совершенствования маркетинга организации» (по материалам ООО «Фирма РБК»)

ВВЕДЕНИЕ

Для повышения эффективности всех маркетинговых функции на предприятии используются маркетинговые исследования. Маркетинговый процесс начинается с изучения потребностей и желаний потребителя. На стадии разработки продукции, исследования необходимы для тестирования товара. Исследования служат основой для принятия решений по таким вопросам как ценообразование, организация и стимулирование сбыта.
Объектом исследования в данной работе является ООО «Фирма РБК».
ООО «Фирма РБК» является самым известным производственно торговым предприятием в городе Москве занимающим лидирующее положение на рынке производства и сбыта мебели в Центральном регионе.
Исследуемой проблемой в данной работе является повышение эффективности производственно-торговой деятельности организации на основе совершенствования маркетинговой деятельности.
Предметом исследования данной работы является маркетинговая деятельность фирмы.
Целью исследования является повышение эффективности маркетинговой деятельности предприятия.
Задачами исследования являются:
1. Проведение анализа и оценки маркетинговой деятельности ООО «Фирма РБК»;
- технико-экономических характеристик и видов деятельности ООО «Фирма РБК»;
- анализа экономических показателей деятельности ООО «Фирма РБК»;
- оценка эффективности маркетинговой деятельности ООО «Фирма РБК».
2. Разработка предложений по совершенствованию маркетинговой деятельности ООО «Фирма РБК»;
- путей совершенствования эффективности маркетинговой деятельности на ООО «Фирма РБК»;
- совершенствование рекламной деятельности на ООО «Фирма РБК»;
- повышение эффективности процессов исследования покупательского спроса на ООО «Фирма РБК».
К научным основам работы относятся:
1. Теоретические основы экономики предприятия.
2. Теоретические основы маркетинговой деятельности.
3. Теоретические основы рекламной деятельности.
В исследовании использовалась информация из первичных и вторичных источников:
- документация предприятия:
- бухгалтерская отчетность.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Алексунин В.А. Международный маркетинг. Учебное пособие. – М.: 2000. – 160с.
2. Анализ прибыльности продукции. – М.: Дело, 1998. – 168с
3. Андреева О.Д. Технология бизнеса: Маркетинг: учебное пособие. М.: Издат.груп. Инфро М 1998.-219с.
4. Амблер Т. Маркетинг от А до Я – СПб; Питер Ком, 1998. – 480с.
5. Амблер Т. Практический маркетинг Пер. с англ. под общей ред. Ю. Н. Каптуревского. – СПб: Издательство «Питер», 1999. – 400с.
6. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия – СПб; Питер Ком, 1998. – 416с.
7. Ассель Генри Маркетинг: принципы и стратегия: учебник для ВУЗов/ школа бизнеса. М.: Инфра М. 1999. – 804с.
8. Басовский Л.Е. Маркетинг: курс лекций. М.: Инфра М. 1999. – 224с.
9. Березин И. С. Маркетинговые исследования рынка. М.: Русская деловая литература. 1999. – 416с.
10. Батра Р. Майерс Д. Аакер Д. Рекламный менеджмент: пер. с англ. – 5-е изд. – издательский дом «Вильямс», 2000 – 784с.
11. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структура; М.: Издат. «Дело», 1995. – 192с.
12. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. – М.: Издательство «Финпресс», 1998 – 416с.
13. Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. – М.: РусПартнер ЛТД, 1994. – 252с
14. Герчиков И.Н. Менеджмент. Практикум: Учебное пособие для ВУЗов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. 335с.
15. Гилберт А. Черчилль Маркетинговые исследования – СПб: Издательство «Питер»,2000 – 752с.
16. Данько Т. П. Управление маркетингом. Учебное пособие М.: Инфра М. 1997. – 280с.
17. Дойль П. Маркетинговое управление и стратегии – СПб; Питер Ком, 1998. – 672с
18. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика – СПб; Питер Ком, 1999. – 560с.
19. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие.-М.: ИНФРА-М, 2002.-496с.
20. Исследование рынка. – М.: Дело, 1998. – 164с.
21. Как составить план по маркетингу производственной компании. – Пер. с англ. – М.: Дело, 1998.- 80с.
22. Костоглодов Д. Д., Саввиди...