Процесс обучения персонала и его роль в организации

Совершенствование подготовки работников, повышения уровня их профессиональной квалификации относится к числу важнейших
элементов комплекса работ в рыночной экономике. Главной задачей современной системы подготовки и повышения квалификации рабочих
является преодоление сложившихся в прошлом несоответствий в подготовке кадров по профессиям и квалификации и сбалансированном
удовлетворении потребностей конкретного производства с учетом перспектив его развития в квалифицированных работниках. Это
обуславливается необходимостью научно обоснованного определения реальных потребностей производства в квалифицированных кадрах
нужного количества и качества.
Квалификация рабочих в современных условиях характеризуется такими признаками, как глубокие общеобразовательные технические и
профессиональные знания, мастерство и профессиональная подвижность. Уровень развития рабочей силы непосредственно связан с
изменением и совершенствованием технического базиса производства. Научно-технический прогресс в современных условиях влияет на
всю систему производственных сил, затрагивая в первую очередь человека как главную производительную силу общества с его
способностью трудиться, создавать материальные блага, меняя содержание и условия трудовой деятельности, место человека в
производстве.
Профессиональные качества персонала являются решающим фактором достижения максимального результата деятельности любого
предприятия, его победы в конкурентной борьбе. Организация, имеющая высокий уровень профессиональной подготовки персонала,
является хорошо управляемой, стабильной, готовой к внедрению новых технологий и методов работы. Поэтому процесс обучения
персонала в современных условиях приобретает ключевые позиции в системе управления персоналом.
Возрастание роли обучения в процессах повышения конкурентоспособности предприятия и организационного развития обусловлено
тремя факторами.
*Обучение персонала является важнейшим средством достижения стратегических целей...

В результате выполнения дипломной работы был проведен анализ системы управления персоналом ООО "Минимаркет" и определены
некоторые направления совершенствования данной системы.
В процессе выполнения мы выполнили следующие задачи:
ознакомились с теоретическими и методологическими основами системы управления персоналом;
получили практические навыки анализа системы управления персоналом, а также анализа ее совершенствования.
В результате анализа системы управления персоналом в организации ООО "Минимаркет" (в том числе используя результаты анкетного
опроса сотрудников) были выявлены следующие недостатки в работе руководства по управлению персоналом фирмы:
неудовлетворительная структура системы управления персоналом, которая характеризуется неопределенностью структуры,
недостаточной четкостью распределения функциональных обязанностей между работниками в области управления персоналом;
дублированием одних функций по управлению персоналом и недостаточным вниманием другим;
недостаточно эффективной системой подбора персонала, которая характеризуется большой трудоемкостью при оценке кандидатов из-за
длительной системы собеседований; недостаточным вниманием личностным характеристикам (таким, как способности к выполнению тех
или иных функций, черты характера), во многом определяющим успешность выполнения должностных обязанностей и взаимодействия с
окружающими;
неразвитостью системы обучения персонала, которая характеризуется неэффективностью работы по созданию резерва, отсутствием
программ обучения всех работников, а не только бухгалтеров, не использованием возможностей качественного (личностного) роста
работников, который предполагает создание возможностей для проявления инициативы и развития способностей каждого отдельного
сотрудника, зачисленного в резерв (т.е. отсутствует программа карьерного роста сотрудников);
использованием недостаточно эффективных систем оценки персонала и его мотивации; используется повременно-премиальная система
оплаты...