Коммуникационно-информационные связи в организации

Среди комплекса проблем менеджмента особую роль играет проблема совершенствования управления персоналом фирмы. Задачей этой
области менеджмента является повышение эффективности производства за счет всестороннего развития и разумного применения
творческих сил человека, повышение уровня его квалификации, компетентности, ответственности, инициативы.
Управление персоналом включает многие составляющие. Среди них: кадровая политика, взаимоотношения в коллективе, социально-
психологические аспекты управления. Почти невозможно переоценивать важность коммуникаций в управлении. Едва ли не все, что делают
руководители, чтобы облегчить организации достижение ее целей, требует эффективного обмена информацией. Если люди не смогут
обмениваться информацией, ясно, что они не сумеют работать вместе, формулировать цели и достигать их.
Однако, коммуникации - это сложный процесс, состоящий из взаимозависимых шагов, каждый из этих шагов очень нужен для того, чтобы
сделать мысли одного человека понятными другому лицу.
Цель данной работы – рассмотреть оптимизацию коммуникационных связей в деятельности предприятия.
Объект работы – ООО «Хабаровск - Мебель» (г. Хабаровск).
Предмет работы – коммуникационно-информационные связи данного предприятия.
В работе поставлены следующие задачи:
Рассмотреть сущность коммуникационного процесса;
Рассмотреть виды коммуникационных связей в организации;
Рассмотреть процесс осуществления коммуникационных связей в ООО «Хабаровск - Мебель»
Провести оптимизацию коммуникационно - информационных связей на рассматриваемом предприятии.

Таким образом, в работе на примере предприятия ООО «Хабаровск - Мебель» рассмотрены следующие направления: коммуникации с
внешней средой; управление целевыми группами; межуровневые коммуникации; обмен информацией между отделами и службами; значение
обратной связи при обмене информации; преграды при межличностных коммуникациях и в организационных коммуникациях.
Анализ функционирования коммуникационной системы и управление целевыми группами показал следующее: для достижения,
коммерческого успеха фирмы требуется своевременная и достоверная информация о состоянии внешнего окружения, так как на
деятельность организации оказывают влияние разнообразные факторы внешней среды. ООО «Хабаровск - Мебель» стремится активно
воздействовать на основные целевые группу коммуникационной системы предприятия.
Для улучшения коммуникационных процессов между уровнями, отделами и службами в ООО «Хабаровск - Мебель» уже в течение 4 лет
применяется компьютерная система. Применение компьютерной техники существенно повысило оперативность работы организации,
заметно сократилось время доступа к информации, время реакции руководства на изменение составляющих рынка, повысилась скорость
прохождения информации и принятия решении управленческим персоналом.
В работе поставлены и решены следующие задачи:
Рассмотрена сущность коммуникационного процесса;
Рассмотрены виды коммуникационных связей в организации;
Рассмотрен процесс осуществления коммуникационных связей в ООО «Хабаровск - Мебель»
Проведена оптимизация коммуникационно - информационных связей на рассматриваемом предприятии.