Коммерческая деятельность в розничных предприятиях

В условиях рыночной экономики одним из ключевых элементов организации бизнеса является система организации коммерческой
деятельности. Коммерция в сфере товарного обращения – это совокупность коммерческих операций и процессов, направленных на
эффективную куплю-продажу и доведение товаров до потребителей с ориентацией на спрос и получение реальной прибыли.
Главная цель коммерческой деятельности любой хозяйственной структуры – получение прибыли от этой деятельности. А для того, чтобы
эта деятельность была эффективной, предприятия должны уметь выявлять все недостатки коммерческой деятельности и устранять их.
Коммерческая деятельность является одной из важнейших областей человеческой деятельности, возникших в результате разделения
труда. Она состоит из ряда операций, которые выполняются в определенной последовательности (изучение спроса населения и рынка
сбыта, установление хозяйственных связей, ведение оптовой и розничной торговли, рекламно-информационной деятельности и другие).
В процессе коммерциализации российской экономики особую значимость приобретает рассмотрение такой важной формы реализации
товаров, как розничная торговля. Коммерческая работа по розничной продаже товаров складывается из следующих этапов:
Изучение и прогнозирование покупательского спроса на реализуемые в магазинах товары;
Формирование оптимального ассортимента товаров в магазине;
Рекламно-информационная деятельность розничных торговых предприятий;
Выбор наиболее эффективных методов розничной продажи;
Организация оказания торговых услуг покупателю.
Целью настоящей курсовой работы является изучение процесса организации коммерческой деятельности и анализ состояния этого процесса
в конкретной розничной торговой организации.
В качестве объекта изучения будет выступать розничное торговое предприятие ООО «Россита».
Предметом изучения является коммерческая деятельность.
Основными задачами выполнения работы является:
изучение понятия коммерческой деятельности, ее...

Коммерческая деятельность является одной из важнейших областей человеческой деятельности, возникших в результате разделения
труда. Она заключается в выполнении ряда торгово-организационных операций, направленных на процесс купли-продажи товаров и
оказание торговых услуг с целью получения прибыли. От эффективности организации этих процессов зависит рентабельность торговых
организаций.
В настоящей работе было проведено изучение торгово-организационных операций, составляющих коммерческую деятельность, а также был
проведен анализ состояния данного торгово-организационного процесса в ООО «Россита».
По результатам выполнения работы можно сделать следующие выводы. Положительной оценки заслуживает деятельность организации по
изучению спроса и потребностей населения, формированию торгового ассортимента и управлению товарными запасами. Если данные о
валовых продажах показывают рост выручки за последние годы, то данные о валовой прибыли показывают, что за последние три года она
держится на одном уровне. Учитывая инфляцию, можно сказать, что в относительном выражении к покупательной способности денег,
прибыль за последние 3 года имеет тенденцию к уменьшению. Соответственно, снижается уровень рентабельности коммерческой
деятельности предприятия. Это свидетельствует о некотором ухудшении положения организации, причинами которого является замедление
оборачиваемости товарных запасов и рост издержек обращения, а значит необходимости совершенствования ее коммерческой
деятельности.
В работе были выделены четыре основных направления совершенствования торгово-организационной деятельности «Россита»:
совершенствование управления поставками, совершенствование торгово-технологического процесса в магазине, расширение спектра
предоставляемых услуг населению (повышение культуры обслуживания), осуществление мероприятий по ускорению оборачиваемости
товарных запасов и стимулированию сбыта.
Реализуя данные мероприятия, организация сможет улучшить коммерческую...