Основные положения психологии общения в организации
рефераты, Психология Объем работы: 14 стр. Год сдачи: 2005 Стоимость: 300 руб. Просмотров: 572 | | |
Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
ВВЕДЕНИЕ ---------------------------------------------------------------------------------- 3
СОСТАВНЫЕ ЧАСТИ КОММУНИКАЦИОННОГО ПРОЦЕССА ------------- 3
КОММУНИКАЦИОННЫЕ БАРЬЕРЫ ------------------------------------------------ 7
ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДГОТОВКА ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ ----------------------------------------------------------------------------------- 9
ЗАКЛЮЧЕНИЕ -----------------------------------------------------------------------------13
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ----------------------------------------------------------------13
Актуальность темы обусловлена тем возрастающим значением, которое приобретает знание психологии делового общения в современном
деловом мире.
Цель данной работы: Рассмотреть основные положения психологии общения в организации.
Задачи:
Изучить основные этапы коммуникационного процесса.
Рассмотреть проблему информационной подготовки управленческих решений.
Обозначить коммуникационные барьеры, приводящие к искажению информации и ее потере.
Проблема, рассматриваемая в работе – передача информации в организации с наименьшими ее искажениями и потерями.
Структура работы:
В работе освещены составные части коммуникационного процесса, различные виду коммуникационных барьеров, а также информационная
подготовка управленческих решений.
Итак, передача информации в деловом общении состоит из ряда этапов. Важнейшим из них является информационная подготовка
руководителя. Успех деловой беседы заключается не только в правильной последовательности этих этапов, но и в адекватном проведении
каждого из них. Немаловажным является критическое отношение собеседников к собственной аргументации, к своему умению вести деловую
коммуникацию. Это позволяет не только вносить определенные коррективы в деловое общение по ходу разговора, но и получать определенный
позитивный опыт, чтобы воспользоваться им в будущем.
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.