Управленческие решения

Руководителям различных предприятий приходится перебирать многочисленные комбинации потенциальных действий для того, чтобы найти
правильное действие для данной организации в данное время и в данном месте. По сути, чтобы организация могла четко эффективно работать,
руководитель должен сделать серию правильных выборов из нескольких альтернативных возможностей.
Управленческое решение – это результат конкретной управленческой деятельности менеджера. Принятие решений является основой
управления. Выработка и принятие решений - это творческий процесс в деятельности руководителей любого уровня, включающий:
выработку и постановку цели;
изучение проблемы на основе получаемой информации;
выбор и обоснование критериев эффективности (результативности) и возможных последствий принимаемого решения;
обсуждение со специалистами различных вариантов решения проблемы (задачи);
выбор и формулирование оптимального решения;
принятие решения;
конкретизацию решения для его исполнителей.
Принятие управленческого решения – это выбор того, как и что планировать, организовывать, мотивировать и контролировать.
Принятие решений является важной частью любой управленческой деятельности. Образно говоря, принятие решений можно назвать "
центром ", вокруг которого вращается жизнь организации.
Ответственность за принятие важных решений – тяжелое моральное бремя, что особенно ярко проявляется на высших уровнях управления.
Поэтому руководитель, как правило, не может принимать непродуманных решений.
Цель работы – раскрыть сущность вопроса, связанного с принятием решений в процессе управления организаций.

Решение - это выбор альтернативы. Необходимость принятия решений объясняется сознательным и целенаправленным характером
человеческой деятельности, возникает на всех этапах процесса управления и составляет часть любой функции менеджмента. Принятие
решений (управленческих) в организациях имеет ряд отличий от выбора отдельного человека, так как является не индивидуальным, а
групповым процессом.
На характер принимаемых решений огромное влияние оказывает степень полноты и достоверной информации, которой располагает менеджер.
В зависимости от этого решения могут приниматься в условиях определенности (детерминированные решения) и риска или неопределенности
(вероятностные решения). Комплексный характер проблем современного менеджмента требует комплексного, всестороннего их анализа, т.е.
участия группы менеджеров и специалистов, что приводит к расширению коллегиальных форм принятия решений. Принятие решения – не
одномоментный акт, а результат процесса, имеющего определенную продолжительность и структуру. Процесс принятия решений – циклическая
последовательность действий субъекта управления, направленных на разрешение проблем организации и заключающихся в анализе ситуации,
генерации альтернатив, выборе из них наилучшей и ее реализации.
Принятие решений является самым важным делом в работе менеджера. Поэтому учиться принимать решения нужно еще в процессе
обучения, а не тогда, когда от руководителя уже зависит судьба предприятия. К тому сейчас можно учиться не только на собственных
ошибках, но и на опыте других людей и организаций. Принимая решение, нужно осознавать, что руководитель распоряжается не только своей
судьбой, но и судьбами работающих у него людей.
История знает много случаев, когда принятие ответственного решения в критический момент спасало фирму от разорения. Но с другой
стороны, принятие неверного решения может иметь самые плачевные последствия.