Система управления качеством на предприятии

Одним из важнейших факторов роста эффективности производства является улучшение качества выпускаемой продукции
Повышение качества выпускаемой продукции расценивается в настоящее время, как решающее условие её конкурентоспособности на
внутреннем и внешнем рынках. Конкурентоспособность продукции во многом определяет престиж страны и является решающим фактором
увеличения её национального богатства.
В структуре экспорта народного хозяйства нашего государства продукция строительных предприятий составляет сравнительно небольшую
величину, то есть наш экспорт до сих пор имеет сырьевую направленность.
Основной причиной крайне малых объёмов экспорта продукции строительных предприятий является её недостаточная конкурентоспособность, а
усугубляет эту причину ужесточающаяся на мировых рынках конкуренция.
В развитых странах во многих фирмах и компаниях функционируют системы качества, успешно обеспечивающие высокое качество и
конкурентоспособность выпускаемой продукции. В большей части эти системы аналогичны отечественным комплексным системам управления
качеством продукции (КС УКП), но в отличие от них они значительно эффективнее.
Состав и сущность систем качества регламентируется рядом международных стандартов по управлению качеством продукции. Для потребителей
наличие таких систем у изготовителей продукции является гарантией того, что им будет поставлена продукция требуемого качества в полном
соответствии с договорами. Поэтому нередко потребитель при заключении контрактов требует проверки имеющейся у изготовителя системы
обеспечения качества на соответствие её требованиям международных стандартов. Таким образом, российским предприятиям без подобного
рода систем обеспечения качества продукции не обойтись.
Строительные предприятия, имеющие оформленные и функционирующие комплексные системы управления качеством продукции, располагают
достаточно базой для разработки и внедрения систем обеспечения качества продукции, удовлетворяющих требованиям...

Одной из общемировых тенденций в обеспечении качества продукции является системный подход в управлении качеством продукции.
Действительно, зародившись в нашей стране в далёкие 40-е годы, системный подход развился в комплексную систему управления качеством
продукции. Яркими представителями системного подхода в УКП явились:
- Саратовская система “Бездефектного изготовления продукции и сдачи её отделу технического контроля и заказчику с первого предъявления”;
- Горьковская система “Качество - Надёжность - Ресурс с первых изделий”;
- Ярославская система “Научная организация работ по увеличению моторесурса “;
- Львовская система “Комплексная система управления качеством продукции”.
КС УКП, впитав в себя лучшие достижения предыдущих систем, стала решать проблему обеспечения качества продукции комплексно.
Комплексно - это значит, что обеспечением качества продукции занимался не только отдел технического контроля.
За прошедшие годы накоплен большой опыт в управлении качеством продукции.
Созданная в 40-е годы, Международная организация по стандартизации (ИСО), взяв за основу имеющиеся стандарты и руководящие документы
на системы обеспечения качества и дополнив их требованиями потребителей , разработала и утвердила Советом ИСО серию международных
стандартов по УКП, устанавливающих требования к системам обеспечения качества продукции .
Тем самым была заложена основа для приведения систем обеспечения качества в различных странах к единым требованиям международных
стандартов.
Реализовать эти требования можно было лишь при условии выполнения основополагающих постулатов функционирования систем обеспечения
качества продукции:
- цели и задачи в области повышения, обеспечения и улучшения качества продукции должны находиться в центре экономической политики
фирмы;
- достижение требуемого качества продукции с минимальными издержками;
- основным критерием достижения целей в области качества продукции является удовлетворение потребностей потребителей;
-...