Контроль торгового предприятия

Повышение эффективности управления малым и средним бизнесом может быть достигнуто путём совершенствования отдельных управленческих
функций. Усложнение процесса принятия решений ведёт к необходимости разделения функций и выделения отдельных видов действий в
самостоятельные управленческие подсистемы: производство, финансы, маркетинг, персонал, исследования и разработки. Увеличивается число
и сложность задач по составлению планов и координации всей работы предприятия. Планирование должно постоянно учитывать реальные
возможности и изменяющиеся условия функционирования и развития фирм. Повышается значение контрольной функции. Без управленческого
контроля не могут быть реализованы в полной мере другие функции управления: планирование, организация, руководство и мотивация.
Контроль призван обеспечивать правильную оценку реальной ситуации и тем самым создавать предпосылки для внесения корректив в
запланированные показатели развития как отдельных подразделений, так и всей фирмы. Поэтому контроль выступает одним из главных
инструментов выработки политики и принятия решений, обеспечивающих нормальное функционирование фирмы и достижение ею намеченных
целей как в долгосрочной перспективе, так и в вопросах оперативного руководства. Контроль, таким образом, является неотъемлемым
элементом самой сущности всякой организации.
Целью данной работы является исследование направлений контроля торгового предприятия
Поставленная цель конкретизируется рядом задач:
1. рассмотреть теоретические аспекты контроля торгового предприятия
2. рассмотреть практические аспекты контроля торгового предприятии на примере ООО «Аптека»
3. рассмотреть направления организации контроллинга на ООО «Аптека»

В ходе выполнения работы была достигнута ее основная цель и решены все задачи, поставленные во введении. В заключении сделаем несколько общих выводов по работе.
Контроль – это процесс обеспечения достижения организацией своих целей. Эффективный управленческий контроль создаётся на основе его соединения с процессом стратегического планирования. Он обеспечивает наблюдение за осуществлением стратегических планов таким образом, чтобы менеджеры могли определить, насколько хорошо они выполняются и где необходимо сделать изменения или применить регулирующие меры.
Одна из важнейших причин необходимости осуществления контроля состоит в том, что любая организация безусловно обязана обладать способностью вовремя фиксировать свои ошибки и исправлять их до того, как они повредят достижению целей организации.
Существуют три основных вида контроля: предварительный, текущий и заключительный.
Основной задачей аптеки ООО «Аптека» является обеспечение населения лекарственными средствами, предметами санитарии, гигиены и ухода за больными, перевязочными материалами, дезинфекционными средствами и другими изделиями медицинского назначения. Аптека осуществляет производственную, снабженческую, торговую, финансовую и хозяйственную деятельность.
Очень важным фактором служит возможность оперативного и внезапного контроля на ООО «Аптека». Например, система Инкомсофт GSM-manager, позволяющая хозяину получить данные о работе аптеки (выручке, количестве чеков, счетов и клиентов в зале, составе работников, количестве вошедших в дверь) на свой сотовый телефон не сообщая об этом никому из персонала позволяет проводить дистанционные проверки, вплоть до видеонаблюдения за торговым залом аптеки.
При проведении финансовой проверки были выявлены отклонения значений основных финансово- экономический показателей деятельности ООО «Аптека» в 2004- 2005 годах от нормативных значений. В целом, картина для торговой организации является весьма неутешительной, так как по ряду показателей торговая...