Мотивация персонала: диагностика и прогнозирование

Мотивация сотрудников занимает одно из центральных мест в управлении персоналом, поскольку она выступает непосредственной причиной их поведения. Ориентация работников на достижение целей организации по существу является главной задачей руководства персоналом. Вследствие изменения содержания труда в условиях научно-технического прогресса, широкой автоматизации и информатизации производства, в результате повышения уровня образования и социальных ожиданий сотрудников значение мотивации в управлении персоналом ещё более возросло, усложнилось содержание этого рода управленческой деятельности. Сегодня, для эффективной деятельности организации требуются ответственные и инициативные работники, высоко организованные и стремящиеся к трудовой самореализации личности. Обеспечить эти качества работника невозможно с помощью традиционных форм материального стимулирования и строгого внешнего контроля, зарплаты и наказаний. Только те люди, которые осознают смысл своей деятельности, и стремятся к достижению целей организации, могут рассчитывать на получение высоких результатов. Формирование таких работников – задача мотивационного менеджмента.
Мотивация – это процесс побуждения человека к определенной деятельности с помощью внутриличностных и внешних факторов.
Актуальность курсовой работы: мотивацию деятельности изучали такие ученые, как А. Маслоу, Х. Хекхаузен, Мак Клеланд, Врум, Ф. Герцберг, Л.С. Выготский. Данная тема несколько не утрачивает своей актуальности и в настоящее время, так как любое предприятие стремиться повысить мотивацию своих сотрудников с целью получения прибыли.
Гипотеза: у мужчин мотивация на успех более выражена, чем у женщин.
Цель работы: изучить мотивацию персонала.
Задачи:
1. Осуществить теоретический анализ литературы по проблеме мотивации персонала;
2. Изучить мотивацию персонала фирмы ООО «ОМА»;
3. Проанализировать данные, полученные эмпирическим путем.
Объект: сотрудники фирмы ООО «ОМА».
Предмет: мотивация персонала.
Методики и методы...

1. Виханский О.С., Наумов А.И., «Менеджмент», М.: Гардарика, 1998. – 364 с.
2. Выготский Л.С. Собрание сочинений: В 6-ти т. Т.2. Педагогическая психология/Под ред. А. М. Матюшкина. — М.: Педагогика, 1983. — 368 с.
3. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы – СПб: Питер, 2000. – 612 с.
4. Кочеткова А.И. Психологические основы современного управления персоналом. М.: Речь, 1999. – 384 с.
5. Маслоу Абрахам. Мотивация и личность / А. Маслоу; Пер. с англ. Т. Гутман, Н. Мухина и др. — 3-е изд. — СПб: Питер, 2003.—351 с.
6. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Перевод с англ. – М.: Дело, 2002. – 704 с.
7. Мишурова И.В., Кутелев П.В. Управление мотивацией персонала. М.: Аспект Пресс, 2004. – 240 с.
8. Морозов А.В. Деловая психология. СПб.: Издательство Союз, 2000. – 576 с.
9. Немов Р.С. Общая психология. В 3 кн. Кн. 3 «Владос», 2001. - 688 с.
10. Практикум по психодиагностики личности. Дидактические материалы. // Отв. Ред. Ракович Н.К. – Мн.: БГПУ им. М. Танка, 2002. – 248 с.
11. Психология менеджмента. / Под ред. Никифирова. – СПб.: Питер, 2000. – 572 с.
12. Психология. Словарь / Под общ. ред. А.В. Петровского, М.Г. Ярошевского. – 2 – е изд., испр. и доп. – М.: Политиздат, 1990. – 494 с.
13. Пугачев В.П. Управление персоналом организации: Учебник. – М.: Аспект Пресс, 1998. – 279 с. – (Серия «Управление персоналом»).
14. Розанова В.А. Психология управления. М.: 1996/97 Журнал управление персонала. – 176 с.
15. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. Рн/Д., Новое знание, 1997. – 480 с.
16. Управление персоналом организации: Учебник/Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 1999. – 512 с.
17. Уткин Э.А. Мотивационный менеджмент. М.: ТАНДЕМ: ЭКМОС, 1999. — 255с.
18. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. Изд. 3-е перераб. и доп. (Серия «Библиотека журнала «Управление персоналом») – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1998 – 352 с.
19. Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность. СПб.: Питер,...