Классификация затрат на качество продукции ОАО «Береза»

Конкурентоспособность товара - это совокупность характеристик продукта и сопутствующих его продаже и потреблению услуг,
отличающих его от продуктов- аналогов по степени удовлетворения потребностей потребителя, по уровню затрат на его приобретение и
эксплуатацию. Это способность товара соответствовать ожиданиям потребителей, способность товара быть проданным.
Качество товара является основной составляющей его конкурентоспособности. При определении качества продукта следует пытаться
выделить наиболее предпочтительные свойства товара для потребителя. Следует иметь в виду, что придать все желаемые качества товару
практически невозможно, да и не имеет смысла с точки зрения требований конкретных сегментов рынка, а также с точки зрения обеспечения
эффективности предпринимательской деятельности фирмы в целом.
Рассмотрение процесса обеспечения конкурентоспособности продукции при исследовании ее качества является весьма актуальным для
любого предприятия. Именно эта темы взята для изучения в рамках данной работы. Целью работы выступает исследование обеспечения
конкурентоспособности промышленной продукции. Поставленная цель конкретизируется рядом задач:
1) в теоретической части рассмотреть основы обеспечения конкурентоспособности промышленной продукции;
2) в практической части провести анализ затрат предприятия на качество.

В ходе выполнения работы была достигнута ее основная цель и решены все задачи, поставленные во введении. В заключении
сделаем несколько основных выводов по работе.
Конкурентоспособность промышленной продукции зависит от ряда факторов, влияющих на предпочтительность товаров и определяющих
объем их реализации на данном рынке. Эти факторы можно считать компонентами (составляющими) конкурентоспособности и разделить на три
группы: технико-экономические, коммерческие, нормативно-правовые факторы.
Под конкурентоспособностью промышленного товара понимается совокупность его качественных и стоимостных характеристик, которая
обеспечивает удовлетворение конкретной потребности покупателя и выгодно для покупателя отличает от аналогичных товаров – конкурентов.
Технико-экономические факторы включают: качество, продажную цену и затраты на эксплуатацию (использование) или потребление
промышленной продукции. Эти компоненты зависят от: производительности и интенсивности труда, издержек производства, наукоемкости
промышленной продукции и др.
Коммерческие факторы определяют условия реализации промышленных товаров на конкретном рынке. Они включают: конъюнктуру рынка
(острота конкуренции, соотношение между спросом и предложением данного промышленного товара, национальные и региональные
особенности рынка, влияющие на формирование платежеспособного спроса на данную промышленную продукцию или услугу.);
предоставляемый сервис (наличие дилерско-дистрибьютерских пунктов изготовителя и станций обслуживания в регионе покупателя, качество
технического обслуживания, ремонта и других предоставляемых услуг); рекламу (наличие и действенность рекламы и других средств
воздействия на потребителя с целью формирования спроса); имидж фирмы (популярность торговой марки, репутация фирмы, компании,
страны).
Нормативно-правовые факторы отражают требования технической, экологической и иной (возможно, морально-этической) безопасности
использования товара на данном рынке, а...