Маркетинговое исследование рынка телевизоров

Маркетинговые исследования – широкий комплекс разнообразных исследований, необходимых для выработки оптимальных стратегий и
проведения эффективной оперативной маркетинговой деятельности.
Поэтому, любая фирма должна постоянно следить за всеми изменениями, происходящими на рынке, успевать реагировать на каждое из них:
отставание от более удачливых и прозорливых грозит недоверием потребителя фирме, что может привести не только к потере кого-то из
клиентов, но и к падению общего имиджа фирмы, т.е. к утрате существенной части потенциальных и постоянных клиентов.
Маркетинговые исследования однозначно необходимы для успешной работы любой фирмы. Ответы на вопросы типа: Кто пользуется услугами
нашей фирмы? Почему? Зачем? Что ими движет? не только интересно, но и очень важно знать, потому что, зная ответы на эти вопросы
сегодня, можно планировать деятельность фирмы, исправлять недочеты, оттачивать качество услуг, а, следовательно, привлекать большее
число клиентов.
Маркетинговыми исследованиями занимаются в основном крупные фирмы, которые могут позволить себе содержать специальный отдел. В
таком отделе может работать от одного до нескольких десятков сотрудников. Среди сотрудников отдела – разработчики планов исследований,
статистики, социологи, психологи, специалисты по моделированию.
В качестве объекта исследования в рамках данной работы взята фирма ООАО «Мастер ТВ». В качестве предмета исследования –
маркетинговые исследования фирмы.
Целью работы выступает маркетинговое исследование рынка телевизоров.
Поставленная цель конкретизируется рядом задач:
рассмотреть объект исследования – ООАО «Мастер ТВ»
провести маркетинговое исследование
описать результаты маркетингового исследования
1. Анализ рыночной ситуации
1.1. Общая характеристика предприятия объекта исследования
Хабаровское предприятие, ставшее впоследствии ОАО "Мастер ТВ", в начале 70-х годов начало выпускать телевизионные приемники цветного
изображения. В 80-х годах...

С учетом результатов проведенного маркетингового исследования, анализа рынка и системы функционирования ОАО "Мастер ТВ" был
рекомендован вариант, предусматривающий реструктуризацию телевизионного производства. Этим вариантом предусматривалось, что на
протяжении 6-12 месяцев на предприятии должен поддерживаться оптимальный уровень производства (это не более 5 тыс. телевизоров в
месяц), не требующий значительных капитальных вложений в основные средства.
Вариант реструктуризации ОАО "Мастер ТВ" позволял:
Минимизировать риск собственника понести значительные убытки, так как вероятность достижения поставленных целей в этом варианте
достаточно высока.
Сохранить производственные возможности.
Выйти на более высокий уровень организации производства, позволяющий при вложении дополнительных средств в оборудование и
технологию выпускать конкурентоспособную продукцию.
В период реструктуризации при выпусках, не требующих капитальных вложений, на предприятии может быть с высокой вероятностью
реализован комплекс мер, приводящий к снижению уровня издержек производства.
Реструктуризация ОАО "Мастер ТВ" должна включать следующие мероприятия:
Обособление телевизионного производства в рамках единого производственного комплекса ОАО "Мастер ТВ" в аспектах:
- территориальном;
- производственном;
- организационном.
Повышение качества и конкурентоспособности продукции посредством:
- снижения производственного брака, повышения надежности узлов за счет совершенствования конструкции и технологии;
- налаживания отношений с поставщиками, обеспечивающими снижение брака в комплектующих и материалах;
- внесения конструкционных и технологических изменений в телевизоры, повышающих их потребительские качества;
-создания системы послепродажного обслуживания, отвечающей современным требованиям.
Поиск стратегического инвестора и партнера по НИОКР ОАО "Мастер ТВ" с ориентацией на стратегическое партнерство с иностранными
инвесторами - ведущими мировыми производителями...