Мотивация труда сотрудников туристской фирмы

Проблемы мотивации работников организаций любых форм собственности, всегда были и остаются по сей день наиболее актуальными
независимо от общественно-политического строя, который функционирует в отдельно взятой стране и всего мирового сообщества в целом, так
как от четко разработанных систем мотивации зависит не только социальная и творческая активность работников, но и конечные результаты
организаций в их многогранной социально-экономической деятельности и, особенно, в области внедрения в производство инновационных
процессов, мероприятий научно-технического прогресса. Актуальность проблем мотивации не оспаривается ни наукой, ни практикой, так как от
четкой разработки эффективной системы мотивации зависит не только повышение социальной и творческой активности конкретного работника
(менеджера, рабочего), но и конечные результаты деятельности организации различных организационно-правовых форм собственности,
производственной и непроизводственной сфер деятельности. Каждая в отдельности модель мотивации существенно отличается от других не
только по форме, но и по содержанию. И это можно считать вполне закономерным явлением, так как, в сущности, не может быть какой-либо
единой мотивационной модели, которая могла бы успешно применяться без учета специфики развития каждой фирмы, а тем более отдельного
государства в целом. Вместе с тем как в период до перехода России к рыночным отношениям, так и в настоящее время, проблема мотивации
остается самой актуальной и, к сожалению, самой неразрешенной в практическом плане проблемой. Управление человеческими ресурсами
было и остается в любом государстве наиболее актуальной проблемой, сравниться с которой не может никакая другая проблема, так как
правильным разрешением проблемы управления трудом во многом будет определяться поступательное социально-экономическое развитие
организации и государств в целом.
Цель данной курсовой работы – рассмотреть вопрос, связанный с совершенствованием и мотивацией в...

Подводя итог работы, отметим, что поставленные задачи работы были решены:
Рассмотрен генезис теории мотивации
Рассмотрены теории мотивации
Рассмотрена роль материальных и моральных стимулов работников в мотивации туристкой фирмы.
Понятие мотивации тесно связано с проблемой управления персоналом. Новые экономические отношения, порожденные переходным периодом,
выдвигают и, но­вые требования к персоналу. Это не только подбор, обучение и расстановка кадров, но и формирование нового сознания,
менталитета, а, следовательно, и методов мотивации.
В настоящее время, при переходе к рыночным отношениям, основным мотивирующим фактором работников является желание иметь
гарантированную заработную плату. При этом ни интенсивность, ни качество труда в расчет не берутся, преобладает желание иметь
спокойную работу с небольшим, но гарантированным заработком, нежели интенсивную работу с высокой оплатой.
Вместе с тем, на рынке труда появляются работники, обладающие достаточным профессионализмом и новым трудовым сознанием, т.е. люди с
хорошей нравственной основой и пониманием труда. Однако шансов найти хорошую работу у них немного из-за возрастного барьера или
отсутствия рекомендаций.
Таким образом, и потребности, и мотивация большинства работников нуждаются в дальнейшем изучении и систематизации.
На основе обобщения теоретических и методологических позиций в отношении мотивации труда показано, что необходимо различать понятия
«мотивация» и «стимулы». Учеными, работающими в области управления, разработано множество теорий мотивации внутри тур фирмы. В
курсовой работе рассмотрены некоторые из них, дана их оценка и определена возможность использования на практике у тур фирмах.