Международный рынок туристических услуг

Введение
Результат деятельности туристских предприятий в виде услуг (или их комплекса), предназначенных для продажи на рынке, обычно называют туристским продуктом. Туристский продукт в зависимости от специфики деятельности туристского предприятия может выступать в роли самых различных услуг. Например, гостиницы предлагают услуги проживания, рестораны и другие предприятия питания — услуги питания, транспортные компании — услуги транспортировки. Причем эти производители туристских услуг могут оказывать их как обособленно, так и в сочетании с другими услугами. Особую разновидность туристского продукта, представляющую собой практически всегда комплекс услуг, разрабатывают туристские компании в виде заранее спланированных туристских путешествий.
Туристский продукт может быть представлен в различной форме в зависимости от удовлетворения тех или иных потребностей потребителя и его предпочтений. Это могут быть как отдельные услуги туристского характера (например, проживание в гостинице, авиабилеты), так и комплекс подобных у слуг, предоставляемых потребителю в виде туристского путешествия с определенными целями и по заранее запланированному маршруту. Такой комплекс услуг воспринимается потребителем как один продукт и приобретается именно в совокупности всех его компонентов. Туристский продукт, состоящий из комплекса у слуг (а в некоторых случаях — товаров для туризма), объединенных и взаимосвязанных единой целью путешествия, обычно называют туром. Помимо этого, тур — результат деятельности особого рода предприятий, называемых туристскими бюро.
Вместе с тем, следует отметить, что тур является, помимо того, основным видом туристского продукта в той его форме, которая выступает на рынке туризма. Как уже отмечалось выше, потребитель ищет на рынке не отдельные услуги или товары, а наиболее оптимальное, с его точки зрения, сочетание этих услуг, предлагаемое туристскими бюро в виде конкретных туров. При выборе он, как правило, менее всего интересуется тем, кто является...

Заключение
В данной курсовой работе наибольший акцент я сделал на разработку и исследование влияния рекламы туристского предприятия на потребительское восприятие туристского продукта и его конкурентоспособности.
Считаю, что знание общих тенденций развития туристического бизнеса и четкое представление о многообразных структурных подразделениях этой сферы в первую очередь необходимо специалисту, который избрал для себя эту сферу деятельности. Результат деятельности туристских предприятий в виде услуг (или их комплекса), предназначенных для продажи на рынке, обычно называют ту¬ристским продуктом. Туристский продукт в зависимости от специфики дея¬тельности туристского предприятия может выступать в роли самых различ¬ных услуг. Например, гостиницы предлагают у слуги проживания, рестораны и другие предприятия питания — услуги питания, транспортные компании — услуги транспортировки. Причем эти производители туристских услуг могут оказывать их как обособленно, так и в сочетании с другими услугами. Особую разновидность туристского продукта, представляющую собой прак¬тически всегда комплекс услуг, разрабатывают туристские компании в виде заранее спланированных туристских путешествий.
В данной работе я рассмотрел основные этапы по внедрению туристского продукта в Беларуси. Туристский продукт может быть представлен в различной форме в зависи¬мости от удовлетворения тех или иных потребностей потребителя и его пред¬почтений. Это могут быть как отдельные услуги туристского характера (нап¬ример, проживание в гостинице, авиабилеты), так и комплекс подобных у слуг, предоставляемых потребителю в виде туристского путешествия с определен¬ными целями и по заранее запланированному маршруту. Такой комплекс ус¬луг воспринимается потребителем как один продукт и приобретается именно в совокупности всех его компонентов. Туристский продукт, состоящий из ком¬плекса у слуг (а в некоторых случаях — товаров для туризма), объединенных и взаимосвязанных единой целью путешествия и познания,...