Управление качеством продукции

Важнейшим источником роста эффективности производства является постоянное повышение технического уровня и качества выпускаемой
продукции. Для технических систем характерна жесткая функциональная интеграция всех элементов ,поэтому в них нет второстепенных
элементов , которые могут быть некачественно спроектированы и изготовлены. Таким образом современный уровень развития НТП значительно
ужесточил требования к техническому уровню и качеству изделий в целом и их отдельных элементов .Системный подход позволяет объективно
выбирать масштабы и направления управления качеством ,виды продукции , формы и методы производства , обеспечивающие наибольший
эффект усилий и средств , затраченных на повышение качества продукции . Системный подход к улучшению качества выпускаемой продукции
позволяет заложить научные основы промышленных предприятий , объединений , планирующих органов .
В рамках данной работы рассматриваются наиболее существенные вопросы управления качества на предприятии. В теоретической части
поднимаются вопросы:
1) исследование управления качеством продукции
2) рассмотреть зарубежный опыт управления качеством
Практическая часть работы посвящена исследованию структуры затрат конкретного предприятия на обеспечение качества.

Системы управления качеством на основе стандартов ISO серии 9000 нашли сегодня достаточно широкое применение как за рубежом так и в
нашей стране.
Содержание  категории  “качество” развивалось в процессе эволюции методов производства и управления: от понимания качества как степени
соответствующих параметров продукции требованиям технической документации, до акцентирования внимания на потребительской
направленности продукции.
Зарубежный опыт управления качеством базируется на единых подходах и методах работы. Наиболее распространенные статистические
методы контроля качества включены в международный стандарт ИСО 9004-4 и рекомендованы для широкого применения. В то же время каждая
страна имеет характерные особенности в практическом применении общих принципов управления качеством.
В основном за рубежом используют американский и японский подходы, но существует также подход, который называется «четыре тигра»
(Сингапур, Гонконг, Тайвань, Южная Корея).
Американский опыт управления качеством отличается жестким контролем качества изготовления продукции на основе математико-
статистических методов, планированием производства по количественным и качественным показателям с системой административного
контроля за исполнением планов, большой пропагандистской работой на национальном уровне по поддержке своих товаропроизводителей и
созданию им благоприятных условий на рынке.
Японский опыт характеризуется широким внедрением научных разработок в области технологий и управления, высокой степенью
компьютеризации всех операций контроля, анализа и управления производством, максимальным использованием возможностей человека
благодаря принимаемым мерам по стимулированию творческой активности.
Система качества – совокупность организационной структуры, распределения ответственности, процессов, процедур и ресурсов,
обеспечивающая общее руководство качеством. Это определение дано в международном стандарте ИСО 8402.
Система качества создается и внедряется как...