Изучение социальных представлений о коммуникативной компетенции медицинской сестры городской стоматологической поликлиники

Существует немало видов деятельности, в которых умение общаться, высокая коммуникативная компетентность (система средств саморегуляции коммуникативных действий) есть такая же неотъемлемая часть профессии, как и специальные навыки и умения. Менеджеры, врачи, психологи, преподаватели и т.п. специалисты большую часть своего рабочего времени затрачивают на общение с коллегами, клиентами, пациентами, учениками. Поэтому овладение эффективными стратегиями делового поведения для них является необходимостью.
На современном этапе развития общества чрезвычайное значение приобретают процессы обмена информацией, которые имеют не только социальные, но и психологические последствия. Большое внимание уделяется роли личности в общении, взаимодействии с другими людьми, группами людей. Люди по-разному ведут себя в коммуникативном процессе, по-разному анализируют и используют информацию. В связи с этим представляется актуальным изучение особенностей личности в процессе коммуникации. Под коммуникацией в данном случае понимается различного рода социальное взаимодействие, сопровождающееся описанием и передачей информации.
Изучение коммуникативной личности опирается на определения понятия личность как категории философской, социологической, психологической и лингвистической (языковая личность). С учетом исследований этих дисциплин родовое понятие «личность» можно раскрыть как целостную структуру социально значимых качеств, приобретенных индивидом в совместной с другими деятельности и общении и определяющих его индивидуальность.
В системе видов психологической компетентности особую роль в обеспечении профессиональной успешности субъекта, занятого в сфере профессий «человек - человек», играет коммуникативная компетентность.
В ряду других врачебных специальностей профессия врача-стоматолога характеризуется определенной психологической спецификой. Это обусловлено целым рядом факторов, таких как: работа в интимном личностном пространстве пациента; необходимость постоянно...

Современное состояние российского общества, которое вполне правомерно характеризуется как кризисное, требует активизации изучения ответственности личности и практического применения этих знаний. В настоящее время в практике специалистов, осуществляющих работу с людьми, ощущается недостаток применения научной информации, имеет место житейское восприятие ответственности личности и ее проявлений (А.А. Реан).
В условиях современной социальной действительности, когда каждый человек является хозяином собственной жизни, он должен уметь сознательно и планомерно ее организовывать, поскольку от этого в значительной степени зависит его жизненная эффективность. Здесь особую значимость приобретает такие фундаментальные и интегральные личностные характеристики как коммуникативность. Именно общительность и взаимодействие с людьми в процессе общения в конечном итоге приводит к успешной реализации собственной жизненной программы.
Личностные качества персонала, любого коллектива - индивидуальные особенности сотрудников, включающие как деловые качества, так и свойства личности, не имеющие непосредственного отношения к выполняемой профессиональной деятельности; характеризуют сотрудника как социального индивида. К личностным качествам медицинских работников стоматологических клиник относятся следующие: доброжелательность, добросовестность, интеллигентность, импульсивность и др.
Большинство исследователей совместной деятельности согласны с разведением понятий групповая и совместная деятельность. Для превращения групповой деятельности в совместную необходимы, как минимум, следующие условия: наличие общей задачи, на решение которой направлены усилия членов группы; объединение участников в одно и то же время на одном и том же пространстве; общие средства общения и объединение участников при работе над каждым этапом решения задачи.
Одним из важнейших компонентов, оказывающих непосредственное влияние на эффективность как групповой, так и совместной деятельности, является...