Решения в системе управления.
курсовые работы, Менеджмент Объем работы: 30 стр. Год сдачи: 2008 Стоимость: 500 руб. Просмотров: 752 | | |
Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
Содержание
Введение……………………………………………………………………………...3
1. Теоретическая часть
1.1. Процесс управления и управленческие решения……………………………..4
1.2. Сущность и содержание управленческого решения………………………….8
1.3. Роль решения в деятельности менеджера…………………………….……….9
2. Практическая часть (на примере ООО «Туристическая компания ФРЕГАТ».)
2. 1. Общая характеристика предприятия………………………………………...12
2. 2. Характеристика продукции, товаров, услуг предприятия………………….13
2.3.Факторы внешней среды, оказывающие влияние на управление деятельностью предприятия……………………………………………………….13
2.4.Организационная и производственная структура управления предприятия………………………………………………………………………...15
2. 5. Оценка потенциала и ресурсов предприятия………………………………..16
2. 6. Выявление проблемы, требующей принятия управленческого решения, и постановка цели решения………………………………………………………….17
2. 7. Построение дерева управленческого решения……………………………...18
2. 8. Выбор варианта решения……………………………………………………..18
2. 9. Определение места принятого решения в системе управления……………21
2. 10. Организация и контроль выполнения принятого решения……………….24
Заключение………………………………………………………………………….29
Библиографический список………………………………………………………..30
Введение
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что с развитием рыночных отношений в России туристической проблематики стало уделяться значительно больше внимания. Требования к росту эффективности работы менеджеров вызваны увеличением влияния научно-технического прогресса непосредственно на производственный процесс, так как внедрение современных наукоемких технологий, призванных повысить производительность труда непосредственных исполнителей на производстве не могло не отразиться на менеджерах. Ценность специальных знаний, требуемых для работы на сложных автоматизированных станках и агрегатах в той или иной профессии, с течением времени стала все более значимой. Таким образом, существует острая практическая необходимость изучить место и роль управленческих решений в системе управления. Этим и обусловлен выбор темы нашего исследования: «Решения в системе управления».
Цель исследования – проанализировать особенности разработки управленческих решений на примере турфирмы. ООО «Туристическая компания ФРЕГАТ».
Задачи исследования:
1. Проанализировать ситуацию развития ООО «Фрегат» на рынке туруслуг.
2. Обосновать проблемы развития ООО «Фрегат» на рынке туруслуг.
3. Охарактеризовать и выбрать метод разработки альтернатив
4. Разработать системы альтернативных управленческих решений и оценить их привлекательность для отрасли.
5. Охарактеризовать этапы реализации управленческих решений и оценить их эффективность.
Объект исследования – ООО «Туристическая компания «ФРЕГАТ».
Заключение
На рынке услуг наблюдается определенное однообразие: турфирмы предлагают однотипные туры, цены находятся примерно на одинаковом уровне и меняются в зависимости от спроса на тот или иной тур
Планирование конкурентной позиции ООО «Фрегат» организации туризма в сфере клубного отдыха будет основываться на методе обходной атаки, то есть предполагается разработка и внедрение нового комплекса услуг в дополнение к оказываемым ранее.
Цель стратегии – создание фирмой «Фрегат» Web-сайта (включая электронный журнал для туристов), содержание которого ориентировано на удовлетворение потребностей туристов в информации по различным проблемам организации клубного отдыха и последующего приобретения клубного отдыха он-лайн.
Таким образом, максимальный инвестиционный риск не превышает имущество «Фрегат» и составляет на первый год 2 980 руб. Период окупаемости, включая 15 % дисконта составляет 3,5 года. Принято решение рисковать суммой максимального инвестиционного риска при известном периоде окупаемости. При эффективной маркетинговой стратегии управления реализацией данного проекта затраты на реализацию быстро окупятся, и ожидаемый эффект от предложенных мероприятий не заставит себя долго ждать.
После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.