Педагогические конфликты

Любой конфликт имеет в своей основе противоречие, столкновение позиций, за которым стоит различие интересов, ценностных или нормативных представлений сторон. Чем более значимые для человека ценности затрагивает конфликт, тем менее вероятны уступки и компро¬миссы. Чем более эмоционально вовлечены участники конф¬ликта в ситуацию, тем острее конфликт.
Одни авторы считают, что конфликты представляют собой непродуктивное проявление межличностных отношений, а по¬тому нежелательны. Другие склоняются к противоположному мнению. Но и первые и вторые обращают внимание на не¬обходимость работы с конфликтом.
Избежать конфликтов невозможно, но есть способ избавиться от разрушительного влияния на взаимоотношения людей — научиться выбирать эффективные стратегии разрешения конфликтных ситуаций.
Причины конфликтов достаточно разнообразны. В связи с тем, что конфликты происходят при взаимодействии индивидов, групп между собой, а неадекватное восприятие индивида (группы) окружающими часто приводит к резкому усилению агрессивности этого индивида (группы), рассмотрим более подробно механизм формирования ответной реакции, воспользовавшись понятием «Я-концепция».
Гипотеза исследования: межличностные школьные конфликты можно преодолевать.
Цель исследования: изучить технологию преодоления школьных межличностных конфликтов.
Задачи исследования:
• Осуществить теоретический анализ литературы по теме курсовой работы;
• Проанализировать вербальные и невербальные характеристики поведения учащихся в конфликтной ситуации;
• Предложить технологию разрешения учителем конфликтной ситуации на уроке.
Предмет исследования: технология преодоления школьных межличностных конфликтов.
Объект исследования: межличностные конфликты.
Методы и методики: метод теоретического анализа литературы.

1. Абульханова-Славская К.А. Развитие личности в процессе жизнедеятельности // Психология формирования и развития личности. - М., 1981
2. Алешина Ю.Е. Проблемы теории и практики медиации участников // Личность, общение, групповые процессы: Сб. обзоров. – М.: ИНИОН, 1991. – С. 90-100
3. Андреев В.И. Основы педагогической конфликтологии. - М., 1995
4. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений; Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы / Пер. с англ. - СПб., 1992
5. Вишнякова Н.Ф. Конфликтология: Учебное пособие. - Мн., 2000.
6. Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб., 2000.
7. Громова О.Н. Конфликтология. М., 1993.
8. Дубровина И. В. Практическая психология образования. М.: 2000. 528 с.
9. Журавлев В.И. Основы педагогической конфликтологии. Учебник. М.: Российское педагогическое агентство, 1995. - 184 с.
10. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. М., 1991.
11. Зимняя И. А. Педагогическая психология М.: 1999. 384 с.
12. Клюева Н. В. Педагогическая психология. М.: 2000.
13. Ковачик П., Малиева Н. Предупреждение и развитие конфликтов. М.,1994.
14. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. - М.: 2001. – 176 с.
15. Коломинский Я.Л., Панько Е.А. Диагностика педагогического взаимодействия. Методическое пособие. Мн. 1993.
16. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. М., 1996.
17. Мудрик А.В. Учитель: мастерство и вдохновение. - М., 1986
18. Пономарев Ю.П. Игровые модели: математические методы, психологический анализ. – М.: Наука, 1991. – 160 с.
19. Прутченков А.С. Тренинг коммуникативных умений. - М., 1993
20. Психология. Словарь / Под общ.ред.А.В. Петровского, М.Г. Ярошевского. – 2 – е изд., испр. и доп. – М.: Политиздат, 1990. – 494 с.
21. Рогов Е. И. Настольная книга практического психолога. М.: 1999. –
22. Рыданова И. И. Основы педагогического общения. Мн.: 1998. - 319 с.
23. Сластенин В. А., Каширин В. П. Психология и педагогика. М.: 2001. 480 с.
24....