Особенности создания современной системы качества в России

В условиях российской экономики развитие качества все в большей мере начинает определяться конкуренцией. Современные тенденции
предусматривают создание систем качества во всех сферах деятельности предприятия, включая взаимодействие с поставщиками и
потребителями.
Одним из компонентов системы качества является качество продукции, определяющее развитие технологических процессов и требований к
технологическому оборудованию. Поэтому создание на предприятиях систем качества, как инструмента повышения конкурентоспособности,
должно быть направлено на усиление позиций отечественных предприятий на внутреннем рынке, повышение базового уровня российских
товаров и услуг с перспективой выхода на мировой рынок в качестве достойных конкурентов всемирно известным грандам промышленности.
Система управления качеством должка быть разработана с учетом конкретной деятельности предприятия и соответствующих элементов,
приведенных в Международных стандартах ИСО серии 9000. Руководство предприятия должно разрабатывать, создавать и внедрять систему
качества как средство, обеспечивающее проведение определенной политики и достижение поставленных целей.
Целью данной работы выступает исследование особенностей создания современной системы качества в России. Поставленная цель
конкретизируется рядом задач:
1) в теоретической части рассмотреть особенности создания современной системы качества в России;
2) в практической части провести анализ затрат на качество на примере конкретного предприятия.
1. Теоретическая часть
Особенности создания современной системы качества
Несмотря на то, что проблемами обеспечения качества занимаются во многих странах научные учреждения, крупные фирмы, ученые и
специалисты, в настоящее время еще многие вопросы, связанные с обеспечением качества, не решены. Ученые и специалисты предлагают
иногда противоположные подходы.
Так, известный специалист в области управления качеством Ф. Кросби считает, что основная проблема заключается...

В ходе выполнения работы была достигнута ее основная цель и решены все задачи, поставленные во введении. В заключении сделаем
несколько выводов по работе.
Сейчас в России формируется система качества: головной центр качества, объединяющий разветвленную сеть центров качества,
формируемых на базе координирующих региональных центров инжиниринг-сети.
Системы управления качеством на предприятии должны содержать перечень руководящих документов, мероприятий и порядок их
осуществления
Началом системного подхода к управлению качеством продукции в нашей стране считают разработку и внедрение системы бездефектного
изготовления продукции (БИП) и сдачи ее ОТК и заказчикам с первого предъявления, которая возникла в 1955 г. на Саратовском авиационном
заводе.
Система БИП представляет комплекс взаимосвязанных технических, организационных, экономических, воспитательных мероприятий,
которые создают благоприятные условия для изготовления продукции без дефектов в соответствии с требованиями НТД.
Главной особенностью и новизной системы БИП стало то, что она позволила проводить количественную оценку качества труда каждого
исполнителя, коллективов подразделений и на этой основе производить моральное и материальное стимулирование.
Эффективность применения этой системы во многом обусловливается уровнем обучения и воспитания кадров. Для повышения этого уровня
организуются школы качества, в которых наряду с теоретическими занятиями осуществляется также практическое обучение работников
методам качественного изготовления продукции на закрепленных за ними операциях.
Система КАНАРСПИ применяется на многих предприятиях различных отраслей промышленности, в результате чего значительно сократились
сроки доводки новых изделий до заданного уровня качества, возросла надежность, увеличился ресурс изделий.
В рамках практической части работы были представлены таблицы, характеризующие структуру затрат на качество организации ЗАО
«Техстройсервис»