Электронное правительство

"Электронное правительство" можно охарактеризовать как "автоматизацию процесса предоставления государственных услуг". Gartner Group под "электронным правительством" понимают непрерывную оптимизацию процесса предоставления услуг, политического участия граждан и управления путем изменения внутренних и внешних отношений при помощи технических средств, Интернета и современных СМИ.
В модели "электронное правительство" выделяются четыре четко выраженные сферы взаимоотношений: между государственными службами и гражданами (G2C - gove
ment-to-citizen), государством и частными компаниями (G2B - gove
ment-to-business), государственными организациями и их сотрудниками (G2E - gove
ment-to-employee) и, наконец, между различными государственными органами и уровнями государственного управления (G2G - gove
ment-to-gove
ment).
Несмотря на то, что сложились все условия для создания «электронного правительства» на федеральном и региональном уровнях, результаты внедрения ИКТ в органах государственной власти в настоящее время носят преимущественно локальный ведомственный характер, что не позволяет добиться кардинального улучшения основных показателей работы государственного аппарата в соответствии с потребностями и ожиданиями населения.
Это, в первую очередь, связано с тем, что большинство действующих информационных систем формировалось органами государственной власти в условиях отсутствия единой нормативно-правовой базы и общей координации работ. Содержащиеся в них сведения зачастую недоступны другим органам государственной власти для оперативного использования, что на практике приводит к значительным временным задержкам при обмене информацией на межведомственном уровне, ее многократному сбору и дублированию в отдельных системах.
Различные форматы хранения данных ограничивают возможности применения автоматизированных средств поиска и аналитической обработки информации, содержащейся в различных системах. Все это снижает оперативность подготовки управленческих решений и качество...

По результатам выполненной курсовой работы можно сделать ряд выводов и практических предложений. Во-первых, при современном развитии электронного правительства, говорить о полностью "безбумажной" технологии пока рано. Поэтому, в любом случае, придется содержать архив документов, ведь пока электронный документ не имеет полной юридической силы. Во-вторых, создание электронного правительства существенно облегчает и ускоряет работу с документами. При этом существенно уменьшается вероятность потери ценной информации.
В данной работе был рассмотрен пример внедрения системы электронного правительства на примере Республики Марий Эл. Получить доступ к документам правительства может большинство государственных служб: налоговые службы, правоохранительные органы, МВД, различные земельные комитеты и другие. В работе была разработана поэтапная программа перевода документации в электронный, с последующим доступом к нему из сети Интернет.
Конечно, возможно рано говорить о промышленной эксплуатации данного подхода в учреждениях такого масштаба как государственные органы власти, тем не менее, рассмотренный нами вопрос актуален для нашего времени и применимым.
Следует отметить, что обмен данными между структурными подразделениями государственных органов власти, доступ заинтересованных ведомств, организаций, частных лиц можно организовать с использованием Интернет-технологий.
При работе в Интернете следует иметь в виду, что насколько ресурсы Всемирной сети открыты каждому клиенту, настолько же и ресурсы его компьютерной системы могут быть при определенных условиях открыты всем, кто обладает необходимыми средствами.
Таким образом, использование решений в области Интернет-технологий, предлагаемых в данной работе, можно считать универсальным, подходящим для внедрения и использования в большинстве государственных органов власти.