Организация розничной продажи товаров в кредит и пути ее совершенствования

Кредиты - как часто в последнее время мы слышим это слово. Всё и все в нашем мире живут 'в кредит' кто-то в большей, а кто-то в меньшей степени. И всем нам известно, что существует много видов кредитов: инвестиционный кредит, кредит оборотного капитала, потребительский кредит. И каждый из них действует нам на благо. В этой работе речь пойдёт именно о последнем - о потребительском кредите. Потребительский кредит дает:
1. Возможность получить те вещи, которых без использования кредита пришлось бы очень долго ждать или которые были бы просто не доступны.
2. Гибкость: делать покупки в удобное время на распродажах при снижении цен и совершать выгодные сделки, даже если в этот момент мы не располагаем нужной суммой наличных.
3. Безопасность: когда мы делаем покупки или путешествуем, кредитные карточки и расходные счета являются более удобным и надёжным средством оплаты по сравнению с наличными деньгами.
4. Помощь: кредит позволяет оплачивать непредвиденные срочные расходы.
На данный момент актуальность этой темы значительно возросла. Это является следствием того, что среднестатистический россиянин не может позволить себе приобрести необходимые товары или воспользоваться нужными ему услугами при помощи наличных, т.к. доходы населения не отвечают уровню цен. В последние 2 года эта проблема в какой-то мере разрешилась, на помощь пришли кредитные организации. Потребительский кредит в очень быстрых темпах завоевал доверие и получил большое распространение в нашей стране. В данной работе я постарался как можно всесторонне отразить все особенности этого вида кредитования.
Предметом исследования данной курсовой работы является потребительский кредит. Объектом исследования является ЧУП «Ситилайн компьютер».
Целью исследования является изучение сущности потребительского кредита, его роли в деятельности организации, а также оценка организации продаж товаров в кредит в исследуемой организации.
В соответствии с поставленной целью сформировались определенные задачи...

Раскрывая сущностные свойства кредита, его обычно определяют как экономические отношения между кредитором и заемщиком по поводу возвратного движения стоимости. Обособление кредитных отношений в отдельный вид происходит на основе особенностей субъектов и объекта этих отношений.
На основании поставленной цели и задач курсовой работы, изучения теоретических и практических особенностей маркетинговой среды на ЧУП «Ситилайн компьютер» сделаем следующие выводы.
ЧУП «Ситилайн компьютер» - небольшое, но активно развивающееся предприятие. В 2006 году выручка от реализованной продукции на предприятии составила 465,7 млн. руб., а в 2008 году она уже достигла 3312,3 млн. руб., что на 2845,6 млн. руб. больше чем в 2006 году и на 1360,7 млн. руб. - чем в 2007 году. Таким образом, мы видим, что выручка растет очень большими темпами и при этом равномерно. В общем же на предприятии наблюдается тенденция к увеличению прибыли (по сравнению с 2006 годом в 2008 году прибыль возросла на 5,1 млн. руб.). Однако прибыль небольшая по сравнению с валовым доходом, максимальной величины она достигла в 2007 году - 21,4 млн. руб., поэтому уровень рентабельности продаж постепенно снижается (с 2,32% в 2006 году до 0,48% в 2008 году). Снижение рентабельности можно объяснить также появлением новых фирм-конкурентов, в то время как емкость рынка не только не увеличивается, но даже падает.
Анализ факторов внутренней среды ЧУП «Ситилайн компьютер» и его непосредственного окружения позволил определить перспективные направления его развития.
О приоритетности развития кредитования физических лиц как одного из основных сегментов рынка розничных банковских услуг свидетельствует рост доли кредитной задолженности населения в кредитных портфелях банков. Так, удельный вес кредитов, выданных белорусскими банками населению, в общем объеме их кредитных портфелей увеличился с 21,2 процента на начало года до 24,1 процента на конец.
Росту кредитования способствовали повышение заработной платы, снижение уровня...