Коммерческая деятельность торговой организации и пути повышения её эффективности

В условиях рыночной экономики принципиально изменяется содержание и целевые установки деятельности торговых организаций, их экономическое поведение. Основной целью хозяйствования становится их прибыльная, рентабельная работа.
Непременным условием их деятельности является переход к созданию торгового ассортимента, ориентированного на удовлетворение запроса конкретных групп потребителей и приносящего прибыль от реализации.
Естественным в этой связи является то, что в число важнейших факторов эффективного хозяйствования входит уровень и качество организации коммерческой работы в розничной торговле, так как это направлено на создание и реализацию ассортимента, отвечающего требованиям потребителей на розничном рынке.
Основные отличия розничного рынка:
• представляет конечное звено в цепи товародвижения (непосредственная связь с конечным потребителем);
• привлекает большое количество покупателей с разными требованиями к товарам (услугам) и хозяйствующих субъектов рынка;
• происходит смена формы стоимости, если товары (услуги) признаны конечными потребителями (покупателями) и соответственно компенсация затрат розничного торговца и получение им прибыли или отторжение товаров (услуг), приносящих убытки;
• высокий уровень конкуренции между хозяйствующими субъектами.
Коммерческая деятельность в розничной торговле -
это вид системной деятельности на розничном рынке, связанный с созданием и реализацией ассортимента товаров (услуг), отвечающего требованиям конкретных групп покупателей и обеспечивающего высокий конкурентный статус организации.
Особенности розничного рынка предопределяют специфику коммерческой деятельности в розничной торговле.
Так, высокий уровень конкуренции требует высокой квалификации специалистов, работающих в коммерции, а именно знаний в области торгового маркетинга, организации и технологии торговли, менеджмента, логистики, аутсортинга, психологии и этики в торговле, защиты прав потребителей и других наук и областей прикладных знаний....

На макроэкономическом уровне для успешного функционирования предпринимательства в целом необходимо комплексно решать следующие основные задачи:
улучшать предпринимательский климат, создавать благоприятную рыночную среду для ускорения развития субъектов малого и среднего бизнеса;
устранять причины, обусловливающие отток предпринимательского и научно-технического потенциала, а также финансового капитала в зарубежные страны. Создавать условия для его реинвестирования в отечественную экономику;
упрощать систему регистрации, учета и отчетности, а также облегчать налоговое бремя. Упорядочить лицензируемые виды деятельности и упростить порядок выдачи лицензий и других видов государственного регулирования с учетом опыта стран с переходной экономикой;
формировать устойчивую финансовую базу развития малого и среднего бизнеса, его самофинансирования. Развивать рынок ценных бумаг, залоговых форм привлечения частных и иностранных инвестиций и других форм инвестирования отечественного бизнеса, обеспечить доступность банковского кредита, повысить привлекательность долгосрочного кредитования, надежно гарантировать возврат используемых инвестиционных ресурсов;
совершенствовать систему государственной поддержки развития предпринимательства и государственного регулирования деятельности предпринимательских структур, повысить действенность всех форм финансовой поддержки малого и среднего бизнеса;
совершенствовать отношения собственности и внедрять корпоративное управление производством;
совершенствовать нормативно-правовую базу поддержки развития малого предпринимательства, в том числе и с учетом необходимости ее унификации с законодательством Российской Федерации;
установить ряд налоговых льгот и льготировать долгосрочное кредитование, расширить систему микрокредитования и увеличить объем финансового лизинга, в том числе и международного.
Так же хочу отметить, что концепция государственной политики в отношении бизнеса республики должна претерпевать корректировку,...