Эффективная коммуникация

Одним из главных условий для эффективного управления является применение передовых технологий в области кадрового менеджмента.
Роль персонала в жизнедеятельности компании по-прежнему первостепенна, а проблема эффективного управления им не утратила своей актуальности и по сей день. Научная мысль не стоит на месте, что подтверждается постоянным появлением новых инновационных технологий в сфере управления персоналом. Именно к таким инновациям можно отнести применение коммуникативного подхода к системе управления персоналом. В данном случае, речь идет о новом направлении деятельности в области управления персоналом - формировании системы эффективных внутрикорпоративных бизнес-коммуникаций компании.
Сложно управлять персоналом без создания единого информационного пространства (включая единые стандарты деловой документации и делового общения); создания системы эффективного информационного взаимодействия всех структурных подразделений компании. Следует также отметить, что такие важные для компании понятия, как корпоративная культура и репутация строятся на основе эффективных внутрикорпоративных бизнес-коммуникаций, основным субъектом (иногда объектом) которых является персонал. Значение репутации для компании неоспоримо. Это одно из главных условий успешности и конкурентоспособности компании на рынке, и в первую очередь зарубежном. В качестве основного «носителя» репутации компании также выступает персонал.
Механизм осуществления коммуникативного процесса, а также факторы, влияющие на его эффективность, хорошо изучены современной наукой. Изучению данной проблематики посвящены, в основном, работы зарубежных исследователей, таких как Рич. Бландел., Д. Бодди, Пэйтон, Р.Л.Дафт., Дж.М. Лейхифф, Дж.М. Пенроуз, М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф.Хедоури., Д.В. Ньюстром , К. Дэвис, Г. Мицберг, Б. Альстрэд., Дж.Лэмпел, Р.Х. Холл, и др.
Среди работ отечественных авторов, посвященных изучению бизнес-коммуникаций, следует отметить труды А.В. Спивака, СВ. Шекшни, М.М.Максимцева, М.А....

1. Антановский Т.Р., Балдин Л.В. и др. Основы предпринимательства. Словарь-справочник. М., 1993.
2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. М., 1995.
3. Глухов В.В. Основы менеджмента. М., 1995.
4. Дэниелс Дж. Д., Ли Х. Радеба. Международный бизнес. М., 1994.
5. Концепция менеджмента. Коротков Э.М. - М., 1998.
6. Котлер Ф. Основы маркетинга. М., 1995.
7. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. М., 2006.
8. Организационное поведение. Красовский Ю.Д. - М., 1999.
9. Основы менеджмента. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. - М., 1992.
10. Яковлева О.Н. Менеджмент в социально – экономических системах. Учебное пособие. ГАУ, 1997.