*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Эффективность методов маркетинговых исследований на примере деятельности торгового предприятия ООО «Крузарус»

дипломные работы, менеджмент и маркетинг

Объем работы: 97 стр.

Год сдачи: 2005

Стоимость: 2000 руб.

Просмотров: 506

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
Введение 3
1. Теоретические аспекты маркетинговых исследований 5
1.1. Понятие и содержание маркетинговых исследований 5
2.1. Методы маркетинговых исследований 15
Выводы по главе 27
2. Анализ методов маркетингового исследования, применяющихся предприятием ООО «Крузарус» 29
2.1 Характеристика предприятия ООО «Крузарус» 29
2.2 Выявление проблем и формулирование целей маркетинговых исследований предприятия ООО «Крузарус» 35
2.3 Методы маркетинговых исследований, применяющиеся ООО «Крузарус» 39
2.3.1 Методы сбора маркетинговой информации 39
2.3.2 Методы первичной обработки и представления маркетинговой информации 41
2.3.3 Методы прогнозирования спроса 52
2.4 Оценка эффективности методов маркетинговых исследований, применяющихся ООО «Крузарус» 56
3. Рекомендации по совершенствованию методов исследования в маркетинговой деятельности ООО «Крузарус» 71
3.1 Общие рекомендации по совершенствованию методов маркетинговых исследований на ООО «Крузарус» 71
3.2 Рекомендации по совершенствованию процесса анкетирования покупателей ООО «Крузарус» 77
3.3 Рекомендации по совершенствованию системы маркетингового контроля на предприятии ООО «Крузарус» 83
Заключение 86
Список литературы 89
Приложение 1 91
Приложение 2 92
Приложение 3 93
Современная экономика характерна взаимодействием трех основных ее субъектов: производителя, потребителя и государства. Каждый из этих
участников хозяйственных процессов имеет конкретные цели, в соответствие с которыми и строит свою деятельность. В условиях рыночного
хозяйства для успешной работы его субъектов особое значение приобретают глубокие знания рынка и способность умело применять
инструменты воздействия на складывающуюся на нем ситуацию. Совокупность таких знаний и инструментов и составляют основу маркетинга.
Актуальность выбранной темы исследования обусловлена тем, что в настоящее время большинство компаний в той или иной форме регулярно
осуществляют рыночные исследования. Содержание понятия маркетинг определяется стоящими перед ним задачами. С момента появления и до
наших дней оно менялось в зависимости от изменений условий производства и реализации продукции. В настоящее время маркетинг выступает
системой организации всей деятельности фирмы по разработке, производству и сбыту товаров на основе комплексного изучения рынка и
реальных запросов покупателей с целью получения высокой прибыли. Другими словами современная система маркетинга ставит производство
товаров в зависимость от запросов потребителей. Маркетинговый анализ предполагает определение и оценку рынков предприятия и внешней
среды маркетинга с целью выявления привлекательных возможностей, обнаружения трудностей и слабых мест в работе предприятия.
Эффективный маркетинговый анализ является необходимым условием разработки планов маркетинговых мероприятий, а также он выполняется
в процессе их реализации.
Маркетинг является одним из видов управленческой деятельности и влияет на расширение производства и торговли путем выявления запросов
потребителей и их удовлетворения. Он увязывает возможности производства и реализации товаров и услуг с целью покупки продукции
потребителем. Маркетинг не начинается там, где завершается производство. Напротив, характер и масштабы...
Торговля, удовлетворяя нужды и запросы потребителей, является конечным звеном деятельности субъектов рынка. Особая роль принадлежит
маркетинговой деятельности вообще и методам маркетинговых исследований в частности, связанной с выполнением комплекса мер по
доведению товаров от производителя до покупателя.
Основными задачами применения методов маркетинговых исследований являются: изучение запросов и потребностей в товарах с
ориентацией на покупательскую способность; определение ассортиментной политики; формирование и регулирование процессов поставки,
хранения, подготовки к продаже и реализации товаров в увязке с целями деятельности предприятия; обеспечение заданного товарооборота
материальными и трудовыми ресурсами.
Одна из основных целей маркетингового исследования – определение рыночных возможностей компании. Необходимо правильно оценить и
предсказать размер рынка, потенциал его роста и возможную прибыль. Прогнозы продаж будут использованы финансовым отделом для
привлечения оборотных средств или инвестиций, производственным отделом – для определения мощностей и планируемой
производительности, отделом поставок – для выполнения закупок в соответствии с потребностями, а отделом кадров – для найма
необходимой рабочей силы. Ведь если прогноз оказывается далеким от реальности, компания затратит денежные средства на формирование
избыточных запасов и производственных мощностей либо, не сумев удовлетворить потребности рынка, упустит прибыль.
Приступая к маркетинговому исследованию, необходимо убедиться, что это нужно фирме для улучшения результатов предпринимательской
деятельности, необходимо четко определить нужды и потребности данных покупателей, установить важность решения этой проблемы в их
более полном удовлетворении, а так же обеспечить эффективную предпринимательскую деятельность. Это может дать соответствующий
эффект если тщательно спланировать весь процесс маркетингового исследования, Несмотря на многообразие видов...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу