*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Особенности характера торгового работника.

курсовые работы, психология

Объем работы: 37 стр.

Год сдачи: 2008

Стоимость: 600 руб.

Просмотров: 506

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
Введение 3
Глава 1. Исследование теоретических проблем изучения особенностей характера торгового работника 5
1.1. Характер к структуре личности 5
1.2. Характер и профессия торгового работника 11
Вывод 15
Глава 2. Практическое исследование особеностей характера торгового работника 16
2.1. Организация и методики исследования 16
2.2. Анализ результатов исследования особенностей характера торгового работника 23
Заключение 30
Список литературы 34
Приложения ………………………………………………………………….36
В настоящее время, задачей общества является достижение наиболее эф¬фективной общественной формы организации деятельности личности. Однако для этого необходимо знать природу и закономерности проявления характера в профессиональной деятельности.
В современных условиях социального и экономического развития общества государство предъявляет более высокие требования к эффективности профессиональной деятельности личности. В связи с этим большое теоретическое и практическое значение приобретают вопросы индивидуализации профессиональной деятельности.
Проблема индивидуальности профессионала - одна из стержневых в психологии. По мнению Б.Ю. Ломова в отечественных психологических исследованиях деятельности вопросам проявления индивидуальности принадлежит ведущая роль. По мнению психолога, разработка этих вопросов имеет огромное значение не только для развития теории психологии, но и для решения многих практических задач[14, с.68].
В современных условиях социального и экономического развития общества государство предъявляет более высокие требования к эффективности профессиональной деятельности личности. В связи с этим большое теоретическое и практическое значение приобретают вопросы индивидуализации профессиональной деятельности. Проблема успешности профессиональной деятельности, профессионального влияния личностных качеств на успешность деятельности связана с одними из стержневых тем психологии - вопросам изучения характера профессионала.
Актуальность темы нашего исследования заключается в том, что проблема учёта особенностей характера в аспекте профессиональной деятельности, возникла сравнительно давно, однако, она не получила широкого развития, а превратилась в узкую проблему коренной перестройки индивидуально – психологических различий в процессе труда.
Целью нашего исследования является изучение особенностей характера торгового работника.
Гипотеза исследования: характер торгового работника как индивидуально – типичная характеристика личности определяет...
Таким образом, были сделаны следующие выводы относительно цели нашего исследования:
• характер - совокупность устойчивых индивидуальных особенностей личности, складывающихся и проявляющихся в деятельности и общении, обуславливая типичные для нее способы поведения;
• выступая как прижизненное образование человека, характер определяется и формируется в течение всей жизни человека; образ жизни включает в себя образ мыслей, чувств, побуждений, действий в их единстве;
• роль характера в труде и учёбе заключается в том, что от него зависит влияние на деятельность различных психических состояний, вызываемых неприятной обстановкой, эмоциогенными факторами, педагогическими воздействиями;
• от характера зависит влияние различных факторов, определяющих уровень нервно – психического напряжения (например, оценка деятельности, ожидание контроля деятельности, ускорение темпа работы, дисциплинарные воздействия и т.п.);
• особенности характера оказывает существенное влияние на индивидуальные особенности личности человека, его профессиональные склонности и индивидуальный стиль профессиональной деятельности.
• профессия «торговый работник» относится к профессии типа «Человек – Человек»; для профессий данного типа предметом интереса, обслуживания являются группы населения, люди разного возраста.
Практическое исследование показало, что:
• торговые работники с высоким уровнем фрустрированности, высокой напряженностью и сверхреактивностью не склонны к сотрудничеству с партнёрами для выработки решения, уклоняются от решения конфликта, склонны уходить от проблемы, игнорировать её, перекладывать ответственность за решение на других;
• активные в решении конфликтов торговые работники самостоятельны и независимы в принятии решений, ответственны за собственные поступки и позиции;
• открытые, общительные, эмоционально тёплые торговые работники предпочитают при конфликтных ситуациях действовать совместно с партнёрами, склонны уступать, соглашаться с другими, приносить в жертву...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу