*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Профессиональные коммуникации как факторы стресса.

дипломные работы, психология

Объем работы: 79 стр.

Год сдачи: 2009

Стоимость: 2500 руб.

Просмотров: 506

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
Введение 4
Глава 1. Теоретические аспекты проблемы исследования профессиональных коммуникаций как стрессовых факторов 8
1.1. Исследования стресса в зарубежной и отечественной литературе 8
1.1.1. Предпосылки исследования стресса 8
1.1.2. Концепции стресса 10
1.3. Стадии развития и реакции стресса 17
1.4. Причины, признаки и последствия профессионального стресса 24
1.5. Гендерные аспекты профессиональных коммуникаций 33
Вывод 41
Глава 2. Организация и методики исследования 43
Глава 3. Анализ результатов исследования 51
3.1. Результаты Т-критериального анализа Стьюдента 51
3.2. Особенности взаимосвязей психических состояний, особенностей личности, коммуникативных и организаторских умений и уровня нервно – психической устойчивости испытуемых мужчин и женщин 55
Заключение 67
Список литературы 72
Приложения 76
В современных условиях социального и экономического развития общества государство предъявляет более высокие требования к эффективности профессиональной деятельности личности. Большое теоретическое и практическое значение приобретают вопросы качества профессиональной деятельности, вопросы профессионального общения, позволяющие обеспечить сознательный и рациональный подход к проблеме повышения эффективности деятельности.
В современных условиях резко возросло внимание к такому социальному феномену, как коммуникация. Коммуникация становится объектом исследования на различных уровнях и в различных концептах: социологическом, кибернетическом, политологическом, социобиологическом, философском, психологическом, лингвистическом, культурологическом и т.д. Такое положение является вполне закономерным и объяснимым. Происходящая в современном мире глобальная трансформация индустриального общества в информационно-коммуникативное общество сопровождается не только проникновением коммуникации во все сферы жизнедеятельности общества, но и влиянием коммуникации на эмоциональное состояние людей [1,с.18]. Именно поэтому на первый план встаёт вопрос о профессиональном самочувствии работника, его эмоциональном состоянии в процессе профессиональной деятельности, о переживании стресса в профессиональной деятельности.
Проблема стресса привлекала и привлекает внимание многих исследователей из самых разных областей науки и практики: медиков, психологов, педагогов, философов, социологов и др.
Существует много подходов к пониманию и решению этой проблемы. Сам термин «стресс» связывает собою две науки и две области практики - медицинскую и психологическую.
Стресс понимается как напряженное состояние организма человека, как физическое, так и психическое. Стресс присутствует в жизни каждого человека, так как наличие стрессовых импульсов во всех сферах человеческой жизни и деятельности несомненно. Стрессовые ситуации возникают как дома, так и на работе.
Круг явлений, вызывающих...
Таким образом, изучение теоретических аспектов проблемы исследования показало, что:
• современные исследования стресса сконцентрированы на следующих понятиях: стресс как ситуация или присущие ей риск-факторы, требующие дополнительной мобилизации и изменений в поведении человека; стресс как состояние, включающее целую палитру специфических физиологических и психологических проявлений; стресс как отсроченные негативные последствия острых переживаний, нарушающих дееспособность и здоровье человека;
• существующие теории и модели стресса и стрессоустойчивости прописаны в терминах адаптации; напряжённость характеризуется понижением устойчивости физиологических, психических и двигательных функций вплоть до дезинтеграции деятельности; состояния психической напряжённости оказывают неоднозначное влияние на деятельность и поведение: в сторону либо ухудшения, либо улучшения, либо неизменности;
• стресс является видом эмоционального состояния, которое является неспецифическим ответом организма на предъявляемые ему внешние или внутренние требования и характеризуется повышенной физиологической и психической активностью; стресс может способствовать возникновению психических отклонений и психосоматических заболеваний;
• профессиональный стресс – это многоплановый феномен, совокупность физиологических и психологических реакции субъектов трудовых отношений на сложную профессиональную ситуацию;
• к негативным последствиям стресса относятся снижение трудоспособности, ухудшение показателей работы; снижение адаптационных возможностей организма; деформации личности: переживания одиночества, опустошения, депрессии, хронической усталости и выгорания; физиологические проблемы, болезни адаптации;
• под «профессиональным выгоранием» понимается состояние физического, эмоционального и умственного истощения, проявляющееся в профессиональной деятельности;
• профессиональная коммуникация рассматривается как специфическая форма общения, подчиняющаяся общим психологическим закономерностям,...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу