*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Поведение потребителя

контрольные работы, маркетинг и реклама

Объем работы: 17 стр.

Год сдачи: 2010

Стоимость: 200 руб.

Просмотров: 476

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
Введение 3
1. Сегментация рынка и его роль в изучении потребителей 4
2. Поведение потребителей в отношении товаров фирмы 10
3. Модель поведения потребителей 13
Заключение 16
Литература 17
Введение 3
1. Сегментация рынка и его роль в изучении потребителей 4
2. Поведение потребителей в отношении товаров фирмы 10
3. Модель поведения потребителей 13
Заключение 16
Литература 17
В прошлом деятели рынка учились понимать своих потребителей в процессе повседневного торгового общения с ними. Однако рост размеров фирм и рынков лишил многих распорядителей маркетинга непосредственных контактов со своими клиентами. Управляющим приходится все чаще прибегать к исследованию потребителей.
Сегментация (сегментирование) - процесс разделения рынка на группы потребителей по заранее определенным признакам, позволяет сконцентрировать средства на наиболее эффективном направлении (наиболее привлекательном сегменте). Сегмент рынка – однородная совокупность потребителей, одинаково реагирующих на товар и маркетинговые действия. Целевой сегмент (рынок) – сегмент, выбранный в результате исследования рынков сбыта той или иной продукции или услуги.
В России значительное распространение получило сегментирование потребителей в зависимости от их платежеспособности.
Сегмент может иметь различные границы и может меняться от рынка в целом (массовый маркетинг) до конкретного покупателя (индивидуальный маркетинг).

2. Процесс принятия решения о покупке постоянно находится под влиянием различных факторов. Качество товара имеет важнейшее значение.

3. Модель - это упрощенное представление реальности с включением только тех ее аспектов, которые представляются важными для создателя модели. При моделировании потребительского поведения исключается из анализа те аспекты человеческого поведения, которые не имеют отношения к потребительскому поведению или представляются несущественными.
Модели объясняют потребительское поведение. Даже визуально можно понять, что происходит, когда меняются переменные и обстоятельства.
Модели дают систему координат для исследования. Пробелы в знании и понимании становятся очевидны, и можно выделить приоритетные направления исследований. Модель также позволяет соотнести друг с другом отдельные исследовательские проекты. Она являются фундаментом для систем информационного менеджмента.

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу