*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Сущность маркетинговых исследований

курсовые работы, маркетинг

Объем работы: 42 стр.

Год сдачи: 2008

Стоимость: 1050 руб.

Просмотров: 408

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Литература
Заказать работу
Введение 3

Глава 1. Основные этапы маркетинговых исследований 5

1.1. Сущность маркетинговых исследований 5

1.2. Основные направления маркетингового исследования 6

1.3. Подготовка и проведение маркетингового исследования 8

1.3.1. Сфера деятельности компании 10

1.3.2. Анализ товара и рынка 10

1.3.3. Движущие силы целевого рынка 17

1.3.4. Отчет о проведенном маркетинговом исследовании 18

1.3.5. Анализ угроз и возможностей 19

Выводы по главе 1 20

Глава 2. Виды маркетинговых исследований 22

2.1. Первичное исследование 22

2.2. Вторичное исследование 25

2.2.1. Кабинетные исследования 27

2.2.2. Экспертный опрос 28

2.2.3. Источники вторичной информации 29

2.3. Поисковые исследования 30

2.4. Экспериментальные исследования 31

2.5. Исследования в Интернете 32

2.6. Тестирование товара 32

2.7. Тестирование рынка 33

Выводы по главе 2 34

Глава 3. Примеры маркетинговых исследований 35

3.1. Исследование рынка новостроек Москвы 35

3.2. Исследование рынка фруктов 38

Выводы по главе 3 41

Заключение 42

Список использованной литературы 43





Введение



Располагая гораздо большей информацией о потребляемых продуктах, чем прежде, современный потребитель имеет чрезвычайно широкие возможности при выборе товара. Комбинация усилившейся конкуренции и массированной бомбардировки коммерческой информацией, исходящей от множества конкурирующих сторон, заставляет игроков рынка в создавшейся на данный момент обстановке вкладывать все больше и больше труда в попытки оказать влияние на поведение целевого рынка. Таким образом, в настоящее время, как никогда ранее в истории маркетинга, важно добиться истинно глубокого понимания целевого рынка и на основе этого знания не только принимать отдельные маркетинговые решения, но и организовывать всю систему принятия решений в компании.

Как мне кажется, многие наиболее громкие успехи в бизнесе за последние годы были достигнуты вовсе не благодаря выдающемуся менеджменту, а благодаря отдельным личностям, обладающим потрясающей...

2.1. Первичное исследование



Исследования, проводимые для удовлетворения конкретных потребностей организации, бывают количественные и качественные.

Данные и информацию о количественном исследовании обычно получают из случайной выборки. Выборочные совокупности данных должны быть достаточно большими для установления взаимосвязей, надежных со статистической точки зрения.

Одним из примеров количественного исследования можно назвать телефонный опрос. Телефонный опрос физических лиц целесообразен только в тех населенных пунктах, где высока степень телефонизации. В противном случае полученная информация будет недостоверна. Преимуществом метода является оперативность получения данных, относительная дешевизна, возможность контролировать работу интервьюера. Недостатком телефонного интервьюирования является то, что его средняя продолжительность не должна составлять более 15 минут. Поэтому с помощью телефона невозможно собрать глубинную информацию или мнения респондентов по широкому кругу вопросов. Данные, полученные от респондентов в процессе опроса, подвергаются статистической обработке, анализу и включению в отчет.

Личные интервью – индивидуальный опрос по структурированной анкете, по месту жительства респондента, в общественных местах, на рабочем месте или в любой другой обстановке, предусматривающей личный контакт. Число отказов от ответов незначительно. Личное интервью также представляет собой пример количественного исследования. [4]

Исследуемые вопросы раскрываются достаточно полно. В ходе личного опроса имеется возможность применения различных визуальных стимулов: респонденту демонстрируются карточки, рекламные модули, логотипы, этикетки, кадры из рекламных видеороликов и т.п. Данные, полученные от респондентов в процессе опроса, подвергаются статистической обработке, анализу и сведению в отчет.

Опросы чаще всего применяются для решения описательных целей. Направлениями исследований могут быть:

- портрет и поведение потребителей;

- изучение отношения...

1. Березин И. Маркетинг и исследование рынков. – М.: Русская деловая литература, 1999 г.

2. Басовский Л.Е. Маркетинг: курс лекций. – М.: Инфра-М, 2005 г.

3. Дорошев В.И. Введение в теорию маркетинга: учебное пособие. - М.: Инфра-М, 2000 г.

4. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах. – М.: Инфра-М,

5. Коротков А.В. Маркетинговые исследования. – М.: Юнити-Дана, 2005 г., стр. 304.

6. Липсиц И. Маркетинг для топ-менеджеров. – М.: Эксмо, 2007 г., стр. 448.

7. Роуман К., Маас Д. Искусство рекламы. – М.: Хранитель, 2007 г., стр. 287.

8. Уткин Э.А. Управление компанией. – М.: Акалис, 1997 г.

9. Хибинг Р., Купер С. Настольная книга директора по маркетингу. Маркетинговое планирование. – М.: Эксмо, 2007 г., стр. 825.

10. Черчилль Г.А. Маркетинговое планирование. – СпБ.: Питер, 2007 г. , стр. 752.

11. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. Под ред. Нагапетьянца Н.А. – М.: Вузовский учебник, 2008 г., стр. 272.

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу