*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Менеджмент в СКСиТ (НГУЭУ, 5 вариант)

контрольные работы, менеджмент

Объем работы: 9 стр.

Год сдачи: 2011

Стоимость: 300 руб.

Просмотров: 532

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Содержание
Литература
Заказать работу
Задача № 1: Опишите внешнюю среду любого предприятия сферы сервиса и туризма, выделив факторы прямого и косвенного воздействия и раскрыв их содержание. Проанализируйте внешнюю среду данного предприятия с помощью модели пяти сил М. Портера.
Задача № 2: Опишите систему мотивации, существующую на любом предприятия сферы сервиса и туризма. Какие из содержательных теорий мотивации (или элементы теорий) используются в практике управления. Укажите преимущества и недостатки существующей системы мотивации, направления ее совершенствования.
Тестовая часть
5. Что означает представление об управлении как о процессе?
а) профессионально подготовленные специалисты формируют организации и управляют ими через постановку целей и разработку способов их достижения;
б) совокупность функций, осуществление которых обеспечивает эффективное функционирование организации;
в) умение добиваться поставленных целей, направляя труд, интеллект и поведение людей, работающих в организации и имеющих свои индивидуальные особенности, характеры, способности;
г) группа лиц, ответственных за изучение, анализ и формирование решений и инициирующих соответствующие действия в интересах организации;
д) самостоятельная область знаний, имеющая свой предмет исследования, свои специфические проблемы, методы и способы их решения.
12. С какой процедуры целесообразно начать стратегическое планирование на предприятии?
а) SWOT-анализ;
б) анализ перспектив фирмы;
в) выбор конкурентной стратегии;
г) анализ путей диверсификации.
19. Цели становятся инструментом управления, когда:
а) закрепляют работы за исполнителями;
б) определяют задания;
в) сформулированы, известны персоналу и приняты аппаратом управления.
26. Какое из определений соответствует понятию «организационная структура управления»?
а) множество состояний системы, возможных как результат влияния внешней среды и действия внутренних причин;
б) автоматизированная сеть адресной передачи буквенно-цифровой информации и...
Задача № 1: Опишите внешнюю среду любого предприятия сферы сервиса и туризма, выделив факторы прямого и косвенного воздействия и раскрыв их содержание. Проанализируйте внешнюю среду данного предприятия с помощью модели пяти сил М. Портера.
Задача № 2: Опишите систему мотивации, существующую на любом предприятия сферы сервиса и туризма. Какие из содержательных теорий мотивации (или элементы теорий) используются в практике управления. Укажите преимущества и недостатки существующей системы мотивации, направления ее совершенствования.
Тестовая часть
5. Что означает представление об управлении как о процессе?
а) профессионально подготовленные специалисты формируют организации и управляют ими через постановку целей и разработку способов их достижения;
б) совокупность функций, осуществление которых обеспечивает эффективное функционирование организации;
в) умение добиваться поставленных целей, направляя труд, интеллект и поведение людей, работающих в организации и имеющих свои индивидуальные особенности, характеры, способности;
г) группа лиц, ответственных за изучение, анализ и формирование решений и инициирующих соответствующие действия в интересах организации;
д) самостоятельная область знаний, имеющая свой предмет исследования, свои специфические проблемы, методы и способы их решения.
12. С какой процедуры целесообразно начать стратегическое планирование на предприятии?
а) SWOT-анализ;
б) анализ перспектив фирмы;
в) выбор конкурентной стратегии;
г) анализ путей диверсификации.
19. Цели становятся инструментом управления, когда:
а) закрепляют работы за исполнителями;
б) определяют задания;
в) сформулированы, известны персоналу и приняты аппаратом управления.
26. Какое из определений соответствует понятию «организационная структура управления»?
а) множество состояний системы, возможных как результат влияния внешней среды и действия внутренних причин;
б) автоматизированная сеть адресной передачи буквенно-цифровой информации и...
Тестовая часть

5. Что означает представление об управлении как о процессе?
а) профессионально подготовленные специалисты формируют организации и управляют ими через постановку целей и разработку способов их достижения;
б) совокупность функций, осуществление которых обеспечивает эффективное функционирование организации;
в) умение добиваться поставленных целей, направляя труд, интеллект и поведение людей, работающих в организации и имеющих свои индивидуальные особенности, характеры, способности;
г) группа лиц, ответственных за изучение, анализ и формирование решений и инициирующих соответствующие действия в интересах организации;
д) самостоятельная область знаний, имеющая свой предмет исследования, свои специфические проблемы, методы и способы их решения.
Ответ: б

1. Журавлева Л.Б. Курортное дело с основами курортологии. - Сочинский государственный университет туризма и курортного дела, Факультет туристского бизнеса, изд-во СГУТ и КД, Сочи, 2008. - 628 с.
2. Клочков А. К. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов. - Эксмо, 2010. - 160 с.
3. Моисеева Н. К. Стратегическое управление турфирмой. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 208 с.
4. Петухова С.В., Чередникова Л.Е. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме: Учебно-методический комплекс. – Новосибирск: НГУЭУ, 2008. – 132 с.
5. Федеральный закон от 23 февраля 1995 г. № 26-ФЗ «О природных лечебных ресурсах, лечебно-оздоровительных местностях и курортах» (с изменениями и дополнениями) // Правовая система «Гарант» [http://base.garant.ru/10108541/]
6. Федеральный закон от 26 декабря 1995 г. № 208-ФЗ «Об акционерных обществах» // Правовая система «Гарант» [http://base.garant.ru/10105712/]

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Эту работу можно получить в офисе или после поступления денег на счет в течении 30 минут (проверка денег с 12.00 до 18.00 по мск).
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу