*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Маркетинговая деятельность предприятия (гостиница)

курсовые работы, маркетинг и реклама

Объем работы: 46 стр.

Год сдачи: 2010

Стоимость: 500 руб.

Просмотров: 543

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Содержание
Заключение
Заказать работу
Введение 3
Раздел 1. Сущность, цели и задачи программ маркетинга на предприятиях. 5
1.1. Программа маркетинга, сущность и необходимость разработки. 5
1.2. Оценка маркетинга зарубежных и отечественных компаний. 10
Раздел 2. Анализ маркетинговой деятельности гостиницы Меридиан 17
Раздел 3. Рекомендации по совершенствованию маркетинговой программы гостиницы Меридиан 31
Заключение 38
Список использованной литературы 41
Приложения 43
Современный уровень развития экономики России имеет тенденцию к преобладанию в общем объеме товарооборота сферы услуг. Данная ситуация весьма противоречива в рамках оценки долгосрочных перспектив развития государства, однако большинство хозяйствующих субъектов, ведущих свою деятельность на отечественном рынке, не способны повлиять на нее и вынуждены принимать условия, диктуемые рынком. Нынешнее состояние сферы услуг может быть охарактеризовано как высококонкурентное с присутствием сильных игроков в виде представительств иностранных компаний. С другой стороны отечественные участники рынка услуг фактически не имеют опыта рыночной борьбы с серьезными конкурентами, учитывая относительно недавнюю отмену государственной монополии на оказание всех и всяческих услуг. По этим причинам, крайне актуальным для российских участников рынка является обращение пристального внимания на инструменты маркетинга для продвижения своего товара на рынок.
Можно говорить о том, что маркетинговые инструменты в российской практике несколько не совпадают по сущности и методике применения с иностранными, здесь речь идет о том, что носители данных инструментов – руководители различных уровней, имеют менталитет отличный от менталитета европейских стран, где данные инструменты и были разработаны.
Предметом исследования данной работы является составление и осуществление маркетинговых программ предприятий сферы услуг, а в качестве объекта выступает гостиница Меридиан, расположенная в г. Владивостоке.
Научная значимость большинства исследований в области маркетинга в российской практике едва ли может быть переоценена. Учитывая неприменимость некоторых инструментов, моделей, подходов маркетинга в российской практике в настоящее время особенно важным является разработка собственных (российских) методологий маркетинга с учетом национальных особенностей.
Практическая значимость исследования может представлять интерес в рамках апробации зарубежных методов и моделей разработки программ маркетинга в...
Современный уровень развития экономики России имеет тенденцию к преобладанию в общем объеме товарооборота сферы услуг. Данная ситуация весьма противоречива в рамках оценки долгосрочных перспектив развития государства, однако большинство хозяйствующих субъектов, ведущих свою деятельность на отечественном рынке, не способны повлиять на нее и вынуждены принимать условия, диктуемые рынком. Нынешнее состояние сферы услуг может быть охарактеризовано как высококонкурентное с присутствием сильных игроков в виде представительств иностранных компаний. С другой стороны отечественные участники рынка услуг фактически не имеют опыта рыночной борьбы с серьезными конкурентами, учитывая относительно недавнюю отмену государственной монополии на оказание всех и всяческих услуг. По этим причинам, крайне актуальным для российских участников рынка является обращение пристального внимания на инструменты маркетинга для продвижения своего товара на рынок.
Можно говорить о том, что маркетинговые инструменты в российской практике несколько не совпадают по сущности и методике применения с иностранными, здесь речь идет о том, что носители данных инструментов – руководители различных уровней, имеют менталитет отличный от менталитета европейских стран, где данные инструменты и были разработаны.
Предметом исследования данной работы является составление и осуществление маркетинговых программ предприятий сферы услуг, а в качестве объекта выступает гостиница Меридиан, расположенная в г. Владивостоке.
Научная значимость большинства исследований в области маркетинга в российской практике едва ли может быть переоценена. Учитывая неприменимость некоторых инструментов, моделей, подходов маркетинга в российской практике в настоящее время особенно важным является разработка собственных (российских) методологий маркетинга с учетом национальных особенностей.
Практическая значимость исследования может представлять интерес в рамках апробации зарубежных методов и моделей разработки программ маркетинга в...
Подводя итоги проделанной работе, можно констатировать следующее:
- на основе значительного объема литературных источников обоснована важность вопросов маркетинга для всех хозяйствующих субъектов. Особенно стоит подчеркнуть значимость маркетинга для предприятий сферы услуг, так как в ходе их деятельности осуществляется непосредственный контакт работников предприятия с потребителями услуги, и качество данного контакта влияет на степень удовлетворенности услугой, а соответственно и на результаты финансовой деятельности предприятия;
- планирование маркетинговой деятельности, признается важным аспектом отечественными и зарубежными практиками маркетинга, хотя и существуют некоторые различия в особенностях данного планирования. Российские предприятия, как действующие в условиях рынка, характеризующегося большей степенью неопределенности и риска, чаще всего считают нецелесообразным осуществлять планирование на длительный срок, что в целом снижает эффективность планирования в целом, но является единственной в данной ситуации приемлемой мерой. На сегодняшний день вопросы стратегического планирования маркетинговой деятельности достаточно подробно изучены, и составление маркетинговых планов не представляет особых затруднений. В то же время, для отечественных предприятий дополнительные трудности создает некоторая степень неполноты информации о рынках, по таким, к примеру, параметрам, как емкость рынка, доли рынка. Потому, чаще всего в расчетах предварительной эффективности мероприятий и планов используются приблизительные данные, а в расчетах окончательной эффективности качественные методы, что, конечно же, не позволяет в полной мере оценить эффективность тех или иных работ.
- анализ маркетингового окружения гостиницы Меридиан показывает в целом развитий рынок, который несет в себе некоторые негативные моменты, в виде неразвитой инфраструктуры, низкого количества квалифицированных кадров, а также общего снижения платежеспособности населения. Помимо локальных особенностей...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу