*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Вариант 11. Конфликты в процессе управления, ХГАЭП

контрольные работы, менеджмент

Объем работы: 22 стр.

Год сдачи: 2011

Стоимость: 400 руб.

Просмотров: 236

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
1. Сущность и природа конфликта в организации, типы конфликтов. 2
2. Причины конфликтов. Модель процесса конфликта и методы разрешения конфликтов. 4
3. Характеристика конкретной организации (предприятия, учреждения). 10
4. Анализ конфликтных ситуаций на предприятии (с описательной характеристикой типов конфликтов, фаз развития конфликтов и способов их разрешения). 10
5. Предложения по совершенствованию методов преодоления конфликтов. 10
Задача 10
Список использованных источников 10
Задача

Разработать таблицу основных типов конфликтов на предприятии (в учреждении) по форме, которая приводится в приложении Н (таблица Н.1).
Подробно описать причины возникновения каждого типа конфликта, а также используемые методы разрешения конфликтов. Дать на примере любого типа конфликта подробный анализ процесса развития конфликта на предприятии (в учреждении). Определить наиболее эффективные методы его разрешения.

Таблица Н.1 – Основные типы конфликтов в организации

№ п/п Типы конфликтов Причины возникновения конфликтов Методы разрешения конфликтов
1 2 3 4



1. Анцерпов А. Я. Конфликтология : учебник / А. Я. Анцерпов, А. И. Шипилов. – 2-е изд. перераб. и доп. – М. : ИНФРА-М, 2004. – 160 с.
2. Ворожейкин И. Е. Конфликтология : учебник / И. Е. Ворожейкин, А. Я. Кибанов, Д. К. Захаров. – М. : ИНФРА-М, 2004. – 160 с.
3. Мириманова М. С. Конфликтология : учебное пособие / М. С. Мириманова. – М. : ИЦ Академия, 2003. – 80 с.
4. Рабочая книга практического психолога : пособие для специалистов, работающих с персоналом / под ред. А. А. Бодалева, А. А. Деркача, Л. Г. Лаптева. – М. : Институт психотерапии, 2002. – 560с.
5. Тренев Н. Л. Управление конфликтами / Н. Л. Тренев. – М. : ПРИОР, 2001. – 96с.

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу