Совершенствование социально-психологических методов управления персоналом на предприятии торговли

Цель данной курсовой работы состоит в том, чтобы изучить возможные направления совершенствования социально-психологических методов управления персоналом на предприятии торговли.
Основные задачи работы:
1. Рассмотреть сущность и цели управления персоналом.
2. Обозначить принципы, функции и методы управления персоналом.
3. Рассмотреть понятие и сущность социально-психологических методов управления персоналом.
4. Провести оценку эффективности социально-психологических методов управления персоналом на примере ОАО «Виктория».
5. Предложить направления повышения эффективности социально-психологических методов управления персоналом в ОАО «Виктория».
Объектом исследования в курсовой работе является персонал торгового предприятия.
Предметом исследования служит совокупность социально-психологических методов управления персоналом.
Методы исследования:
- сравнение;
- сопоставление;
- описание;
- наблюдение;
- литературный анализ.
Структура работы. Курсовая работа представлена оглавлением, введением, основной частью из двух глав, заключением и библиографическим списком.

Учебники и монографии

1. Авдеев В. Управление персоналом: технология формирования команды / В. Авдеев – СПб.: Финансы и статистика, 2008. - 544 с.
2. Авдеенко В.Д. Управление трудовыми ресурсами на современном этапе / В.Д. Авдеенко. - М.: ИНФРА-М, 2009. – 321 с.
3. Авсеев В. От учета к управлению персоналом с помощью социально-психологических методов / В. Авсеев – СПб.: Персонал Микс, 2011. – 126 с.
4. Базаров Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации / Т.Ю. Базаров. - М.: ИПК ГС, 2010. – 358 с.
5. Дятлов В.А. Управление персоналом: Учебник / В.А. Дятлов, А.Я. Кибанов, Ю.Г. Одегов, В.Т. Пихало. - М.: Академия, 2010. – 477 с.
6. Исаенко А. Новое в теории и практике управления персоналом / А. Исаенко. - М.: Дело, 2009. – 261 с.
7. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом / А.Я. Кибанов. – СПб.: Инфра-М, 2008. - 304 с.
8. Комисарова Т.А. Управление человеческими ресурсами / Т.А. Комисарова. – СПб.: Дело, 2009. - 372 с.
9. Михайлов Ф.Б. Управление персоналом: классические концепции и новые подходы / Ф.Б. Михайлов. - М.: Дело, 2010. – 326 с.
10. Мишурова И.В. Управление персоналом: Учебное пособие / И.В. Мишурова. - Ростов-н/Д.: РГЭА, 2011. – 379 с.
11. Сальникова Л.Н. Управление персоналом: Учебное пособие / Л.Н. Сальникова. - Ярославль: Ярославский государственный ун-т, 2009. – 437 с.
12. Управление персоналом: учебное пособие / Н.П. Беляцкий. – СПб.: Экоперспектива, 2009. - 352 с.
13. Яхонтова Е.С. Эффективные технологии управления персоналом / Е. С. Яхонтова. - СПб.: Питер, 2009. - 274 с.

Статьи

14. Борисова Е. Психологические основы управления кадрами / Е. Борисова // Служба кадров. – 2012. – №1. – С. 81-85.
15. Вечер Л. Индивидуальный подбор управленческой команды / Л. Вечер // Экономика, финансы, управление. - 2011. - №3. - С. 92 - 99.
16. Дементьева А.Г. Современные подходы к управлению человеческими ресурсами. Система управления человеческими ресурсами / А.Г Дементьева // Управление персоналом. – 2011. - №6. - С. 11-43.
17....