*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Технология организации СПА- салона

курсовые работы, маркетинг

Объем работы: 24 стр.

Год сдачи: 2014

Стоимость: 500 руб.

Просмотров: 65

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Содержание
Заказать работу
ВВЕДЕНИЕ
1. ОСОБЕННОСТИ БИЗНЕСА SPA
1.1 Понятие, функции и общая характеристика SPA-услуг
1.2 Организационные основы создания и функционирования SPA салонов
1.3 Тенденции развития бизнеса SPA
2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ТЕХНОЛОГИИ ОРГАНИЗАЦИИ УСЛУГ В SPA-салонах
2.1 Маркетинговые мероприятия по повышению эффективности функционирования SPA-салонов
2.2 Управление качеством услуг
3. Практическая часть

ПРИЛОЖЕНИЕ
В штат должны входить высококвалифицированные специалисты с хорошим образованием. В идеале это должны быть профессиональные врачи или медсестры. Также понадобится технический и административный персонал.
Количество сотрудников салона средней величины составляет 10-15 человек.
• Косметологи
• Массажисты
• Лаборанты
• Администратор
• Специализированный врач
• Работники, обслуживающие солярий, душ Шарко, купель офуро
• Мастера маникюра/педикюра
• Уборщицы
В переводе с латинского языка "санитус пер аква" (сокращенно СПА) означает «здоровье через воду».
Рынок спа-салонов – одна из наиболее бурно развивающихся отраслей. В целом объем рынка красоты растет с каждым годом и еще далек от насыщения, так как последние годы с ростом доходов люди все больше денег стали тратить на уход за собой и отдых. Не смотря на то, что из-за кризисных явлений уровень доходов населения снизился, рынок спа-услуг продолжает развиваться, демонстрируя лишь снижение темпов роста.
Изначально спа-салоны рассматривались как VIP-услуга, но со временем данные услуги стали доступны и среднему классу. На данном этапе происходит увеличение сегментов среднего и эконом-классов, хотя и VIP спа-салоны не несут убытков из-за высоких цен на услуги. Таким образом, данный рынок имеет большие перспективы развития, не смотря на влияние экономического кризиса.
Отличия СПА - салона от обычного салона красоты:
1. Строго индивидуальный подход к каждому посетителю, создание индивидуальных программ по уходу за собой и восстановлению жизненных сил.
2. Входной медицинский контроль и тестирование новых посетителей на предмет противопоказаний к тем или иным процедурам.
3. Комплексное воздействие на человека, как на целостную систему, то есть одновременное воздействие на все органы чувств - зрение, слух, обоняние, осязание и вкус, в результате которого человек расслабляется и восстанавливается.
4. Проведение гидротерапевтических процедур на профессиональном оборудовании.
5. Проведение талассотерапии или бальнеологических процедур (наличие специального профессионального оборудования и использования специальных косметических линий).
6. Использование климатического оборудования для комплексных процедур и уходов (сауны, хаммам, паровая кабина, капсулы микроклимата, инфракрасные кабины, криокамеры и пр.).
7. Специализация по одному или нескольким направлениям и программам, таким как диетология, холистика, веллнесс, традиционные целительские практики (йога, аюрведа,...

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу