*
*


CAPTCHA Image   Reload Image
X

Методы управления туристической фирмой

курсовые работы, менеджмент

Объем работы: 34 стр.

Год сдачи: 2008

Стоимость: 700 руб.

Просмотров: 878

 

Не подходит работа?
Узнай цену на написание.

Оглавление
Введение
Заключение
Заказать работу
Введение ………………………………………………………………………….3 1.Методы управления фирмой
1.1 Сущность и содержание методов управления………………… …….4
1.2 Классификация методов управления…………………………… ……5
1.3. Организационно-распорядительные методы…………………… …6
1.4. Экономические методы……………………………………………...11
1.5. Социально-психологические методы………………………..… ….14

2.Методы управления туристской фирмы «»
2.1 Характеристика фирмы………………………………………………18
2.2 Структура фирмы и ее функции…………………………………….20
2.3 Дерево целей фирмы……………………………………………...….23
2.4 Методы управления, используемые в туристской фирме «»…………………………………..…………….......26
Заключение………………………………………………………………………31
Список использованной литературы………………………………...…….......32
Приложение
Материалом для анализа в данной работе послужили собственные наблюдения за деятельностью одной из туристских фирм, учебники для вузов по менеджменту и литература по менеджменту в туризме.
Тема данной работы интересна и актуальна. В наши дни многие организации сталкиваются с вопросами наиболее эффективного управления и поиска своей методики бизнеса, поэтому избранная тема многогранна и интересна для исследования.
Цель данной работы - отразить сущность методов управления, понять, на чём они основаны и показать особенность применения их на практике. Для достижения этой цели поставлены следующие задачи:
o показать, что представляет из себя каждая группа методов;
o проследить, как методы управления используются на практике;
o убедиться в том, что комплексное применение этих методов играет большую роль в успешной организации работы фирмы.
В настоящее время трудно назвать более важную и многогранную сферу деятельности, чем управление, или менеджмент, от которого в значительной мере зависят и эффективность производства, и качество обслуживания населения.
Не существует ни одной организации, которая бы осуществляла свою деятельность, не опираясь на ряд методов управления. Каждая группа методов несет свои функции в осуществлении управленческой деятельности, и их верное сочетание позволяет успешно справляться фирме с поставленными задачами, следуя своим направлениям.
Цели деятельности фирмы не могут быть достигнуты без участия людей. Поэтому все методы управления применяются в соответствии с потребностями и интересами людей, и они направлены на создание оптимальной организации деятельности в фирме.
В работе были рассмотрены методы управления, применяемые при управлении в организациях, а на практике отслежены особенности их применения на уровне туристской фирмы.
На основе проведенного исследования можно сделать вывод, что управление в фирме невозможно без использования ряда методов (совокупности приемов и способов воздействия). Успех фирмы напрямую зависит от тех методов, которыми руководствуются менеджеры при осуществление той или иной деятельности.
Особое внимание должно быть уделено выявлению, эффективному учету и использованию тех методов управления, знание роли которых в обеспечении прибыли туристской фирмы помогает уменьшить неоправданные затраты и выбрать те сферы ее деятельности, которые будут наиболее перспективными.
Методы управления воздействуют обычно комплексно на все виды мотивов, поэтому не следует противопоставлять эти методы друг другу, подразделяя их на главные и второстепенные. Напротив, их надо рассматривать в единстве и взаимосвязи, ибо их комплексное использование способствует оптимальному достиже¬нию поставленных фирмой целей.
Таким образом, менеджерам необходимо стремиться к гармоничному использованию методов каждой группы для оптимальной организации труда и удержания прочных позиций на современном рынке. В особенности в туроператорстве - работе с массовым туристом по ограниченному количеству направлений с соответствующей нормой прибыли. И где доход будет зависеть только от квалификации персонала.
В дальнейшем интересно было бы проследить как с развитием современных средств коммуникаций и внедрением новых технологий в управление, методы воздействия будут приобретать новые черты и формы.

После офорления заказа Вам будут доступны содержание, введение, список литературы*
*- если автор дал согласие и выложил это описание.

Работу высылаем в течении суток после поступления денег на счет
ФИО*


E-mail для получения работы *


Телефон


ICQ


Дополнительная информация, вопросы, комментарии:



CAPTCHA Image
Сусловиямиприбретения работы согласен.

 
Добавить страницу в закладки
Отправить ссылку другу