Совершенствование системы мотивации и стимулирования в медицинском учреждении

Тема дипломного проекта затрагивает один из важнейших аспектов в управлении персоналом – мотивацию и стимулирование труда, определенная модель, которой существует на каждом предприятии или организации. Она представляет собой взаимосвязанные принципы и факторы, которые побуждают работников к высокопроизводительной трудовой деятельности, обеспечивая тем самым продуктивную работу всей системы.
Объектом для раскрытия темы дипломного проекта выбрано лечебно-профилактическое учреждение г. Новосибирска Медико-санитарная часть .
«Проблемы мотивации работников здравоохранения всегда были и остаются на сегодняшний день актуальными. Реформирование социально-экономических и политических отношений в России привели к системному кризису, который в наибольшей мере затронул социальную сферу. Изменения, происходящие в настоящее время в здравоохранении, ориентированы на достижение уровня адекватного потребностям, качества и эффективности медицинской помощи».
Реформирование системы здравоохранения переживает тяжелый период. Фактический переход на платные медицинские услуги делает их недоступными для большинства населения страны.
В этих условиях огромная ответственность ложится на плечи медицинских работников, оплата труда которых не соответствует ни уровню квалификационных требований, ни социальной значимости труда. Данные обстоятельства приводят к оттоку квалифицированных специалистов из системы здравоохранения. Снизить остроту существующих проблем в лечебных учреждениях можно через применение факторов мотивации и стимулирования профессиональной деятельности, направленной на производительность труда, на рациональное использование производственных ресурсов, качество оказания медицинских услуг. В связи с этим особо актуальной является проблема поиска стимулов к труду, формирование механизма трудовой мотивации, основанной на материальном и нематериальном стимулировании работников. Медицинские кадры являются самой значимой и наиболее ценной частью внутренних ресурсов любого...

Мотивация сотрудников занимает одно из центральных мест в управлении персоналом, поскольку она выступает непосредственной причиной их поведения.
Сегодня для эффективной деятельности медицинского учреждения требуются ответственные и инициативные работники, высоко организованные и стремящиеся к трудовой самореализации личности. Обеспечить эти качества работника невозможно с помощью традиционных форм материального стимулирования и строгого внешнего контроля, зарплаты и наказаний. Только те люди, которые осознают смысл своей деятельности и стремятся к достижению целей организации, могут рассчитывать на получение высоких результатов. Формирование таких работников – задача мотивационного менеджмента.
Мотивация - это процесс побуждения человека к определенной деятельности с помощью внутриличностных и внешних факторов.
Стимулирование труда является средством, с помощью которого можно осуществлять мотивирование. Стимулирование труда является, прежде всего, внешним побуждением, элементом трудовой мотивации, влияющим на поведение человека в сфере труда. Вместе с тем оно несет в себе и нематериальную нагрузку, позволяющую работнику реализовать себя как личность и работника одновременно.
Изучение литературы по вопросам мотивации медицинских работников показало, что проблема мотивации медицинского персонала особенно остро стоит в учреждениях с бюджетным финансированием. Частные клиники тоже не умаляют значение мотивации в эффективности труда своего персонала.
С появлением возможностей применения дифференцированной оплаты труда, в учреждениях здравоохранения стали разрабатываться новые системы оценки качества труда медицинских работников.
Для улучшения мотивации в медицинском учреждении существуют различные способы. Они объединяются в пять относительно самостоятельных направлений:
• материальное стимулирование;
• улучшение качества рабочей силы;
• совершенствование организации труда;
• вовлечение персонала в процесс управления;
• моральное стимулирование.