практика менеджера(конфликты)

Местом прохождения практики является ООО «СТРОЙЭЛИТ».
Целями прохождения практики на предприятии являются:
- ознакомление с деятельностью предприятия,
- сбор и обобщение материалов для написания выпускной квалификационной работы.
Продолжительность практики 4 недели, что составляет в общей сложности 160 часов.
Срок прохождения практики с «16» февраля 2009г. по «15» марта 2009г.
В соответствие с целями во время прохождения практики были поставлены следующие задачи:
- исследовать правовой и организационный статус деятельности объекта практики;
- изучить основные задачи и направления деятельности объекта практики;
- исследовать конъюнктуру рынка предприятия;
- провести анализ хозяйственно-экономической деятельности предприятия;
- исследовать конфликты в организации.
При подготовке отчета использовались нормативно-правовые акты, научно-учебные пособия, материалы бухгалтерской отчетности ООО «СТРОЙЭЛИТ».
Производственная практика явилась завершающим этапом закрепления и обобщения теоретических знаний и формирования практических навыков.

За время похождения производственной практики я приобрел навыки и умения, необходимые менеджеру в работе, выявление конфликтов на предприятии.
Во время прохождения практики мною были решены следующие задачи:
- исследование правового и организационного статуса деятельности объекта практики;
- изучение основных направлений деятельности объекта практики;
- исследование конъюнктуры рынка предприятия;
- проведение анализа хозяйственно-экономической деятельности;
- исследование конфликтов в организации.
В завершении добавлю, что в сложившейся, непростой ситуации на предприятии метод разрешения конфликта будет наиболее эффективен, на мой взгляд, через решение проблемы. Таким образом, необходимо:
1. Определить проблему в категориях целей, а не решений.
2. После того, как проблема определена, определить решения,
которые приемлемы для обеих сторон.
3. Заострить внимание на проблеме, а не на личных
качествах другой стороны.
4. Создать атмосферу доверия, увеличив взаимное влияние и
обмен информацией.
5. Во время общения создать положительное отношение друг к
другу, проявляя симпатию и выслушивая мнение другой стороны,
а также сводя к минимуму проявления гнева и угроз.