Анализ статьи Эрика Берна «Процесс общения»

Умеете ли вы общаться? Уверен, что все скажут: "Да, конечно". Но в какой форме проходит это общение? Чаще всего это просто разговор,
обмен информацией. В тоже время, всем известно, что понятие “общение” намного обширнее, чем наше обычное: "Привет!" - "Пока".
Общение между людьми – важнейший признак именно человеческого существования. Без него невозможны деятельность, формирование и
усвоение духовных ценностей, формирование и развитие личности. Общение сопровождает все эти процессы, способствует их
осуществлению. Общение многогранно прежде всего потому, что оно реализуется на разных уровнях: общаться могут страны и народы, партии
коллективы и отдельные личности, соответственно этому и взаимодействие между сторонами в этом процессе будет различно по своей
социальной значимости. Кроме того, общение может проявляться по-разному: быть непосредственным или опосредованным, различаться по
видам и, наконец, в процессе него люди могут обмениваться мыслями, чувствами, опытом, трудовыми навыками и т.п.
Именно поэтому, выбор статьи Эрика Берна «Процесс общения» не случайный. В настоящее время проблема общения очень важна.
Замечено, что социальная и сенсорная депривации столь же пагубно влияют на людей, приговоренных к длительному одиночному
заключению, которое вызывает ужас даже у человека с пониженной чувствительностью к физическим наказаниям.
Цель данной работы проанализировать психологическую статью Э.Берна «Процесс общения». Задачи работы рассмотреть процесс общения,
раскрыть понятия сенсорный и структурный голод.

В своей статье Эрик Берн выделяет сенсорный и структурный голод. Берн показывает важность общения. Так, например, он приводит в пример
случай из жизни: "Вы думаете это правильно?! " — раздраженно спросил однажды пожилой человек женщину, стоящую рядом с ним в автобусе.
Та растерялась: " Простите, но я Вас не понимаю... Мы, кажется, не знакомы с вами... " Оказалось, что пожилой разгневанный мужчина хотел...
оказать растерявшейся женщине услугу: стоящая рядом с ней сердобольная мама посадили на освободившееся место свою здоровенькую и
жизнерадостную дочь лет восьми-девяти. Вот вместо этой девочки и должна была сесть, как полагал разгневанный, женщина, не обратившая
на происшедшее никакого внимания. Своим возгласом, продолжившим ход его мыслей, мужчина как бы приглашал осудить неверный поступок
матери девочки. Но разве можно понять его намерения по его возгласу? Пришлось разъяснить, тратить нервные усилия, зря терять время...
Берн в своей статье поднимает проблему обособленности человека. И ведь, правда, как бы люди, даже живя вместе, не пытались понять друг
друга, все равно много лет общаясь, они, оставляют какой-то уголок души обособленным.
Утверждая, что общественная жизнь по большей части состоит из игр, Берн совсем не хочет этим сказать, будто они очень забавны и их
участники не относятся к ним серьезно.
Исследования Эрика Берна позволяют сделать вывод о том, что физический контакт при уходе за детьми и его символический эквивалент
для взрослых людей - "признание" - имеют большое значение в жизни человека.