Речевые и неречевые способы воздействия в межличностном общении

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что сегодня, информационная цивилизация, к которой пришло человечество, меняет не
просто статус информации, то есть роль ее позитивных последствий, но и резко расширяет негативные возможности. Перед нами оказалось
сильнодействующее средство, для которого нет пределов. Современные глобальные тенденции в области коммуникации демонстрируют
совершенно новые результаты, практически недоступные в прошлом. Резко возрос объем информации, которую граждане стали получать вне
контроля своих национальных правительств. Информация начинает нести в себе как созидательную, так и разрушительную силу, но гораздо в
более сильной степени, чем это было ранее.
Сегодня мы видим, насколько увеличилась роль общения. Сейчас общение – это не только способ передачи информации, но и проводник
культуры, традиций, интересов из узкого круга людей в массы. Общение выступает как процесс установления, поддержания и развития
контактов между двумя или несколькими субъектами. Общение ребенка со взрослыми начинается с момента рождения и является одним из
важнейших факторов, определяющих развитие психики и личности. Позднее складывается общение со сверстниками, постепенно также
начинающее играть все большую роль в психическом развитии ребенка. Полноценное общение является необходимым условием усвоения
ребенком общественного опыта в ходе обучения и воспитания, что потом формирует процесс его социализации в той или иной социальной
среде. Поэтому следует особенно обратить внимание на то, что любая коммуникация – межличностная, актуальна в жизнедеятельности
человека и является совершенно необходимой в процессе обмена информации и знаний.
Однако все более возрастающий интерес к изучению процесса общения между людьми в рамках научного анализа подразумевает под собой
четкое понимание всех сфер коммуникации, основные теории и принципы. И так как мы живем и развиваемся в обществе, где главным
субъектом выступает человек как индивид...

Изучая человеческое сознание и подчеркивая его связь с деятельностью, в которой оно не только проявляется, но и формируется, нельзя
отвлечься от того, что человек - общественное существо, его деятельность - общественная деятельность и сознание его - общественное
сознание. Сознание человека формируется в процессе общения между людьми. Совершающийся на основе совместной практической
деятельности процесс духовного, сознательного общения между людьми осуществляется через посредство речи. Поэтому конкретную
реализацию положение об общественном характере человеческого сознания получает в признании единства речи или языка и сознания. "Язык, -
писал К. Маркс, - есть практическое, существующее и для других людей и лишь и тем самым существующее также и для меня самого,
действительное сознание"2. В тесной взаимосвязи с единством сознания и деятельности как существеннейший для психологического
исследования факт выступает, таким образом, единство сознания и языка.
В значительной мере благодаря речи индивидуальное сознание каждого человека, не ограничиваясь личным опытом, собственными
наблюдениями, через посредство языка питается и обогащается результатами общественного опыта; наблюдения и знания всех людей
становятся или могут благодаря речи стать достоянием каждого. Речь вместе с тем своеобразно размыкает для меня сознание другого
человека, делая его доступным для многогранных и тончайшим образом нюансированных воздействий. Включаясь в процесс реальных
практических отношений, общей деятельности людей, речь через сообщение (выражение, воздействие) включает в него сознание человека.
Благодаря речи сознание одного человека становится данностью для другого. Основная функция сознания - это осознание бытия, его отражение.
Эту функцию язык и речь выполняют специфическим образом: они отражают бытие, обозначая его. Речь, как и язык, если взять их сначала в их
единстве, - это обозначающее отражение бытия. Но речь и язык и едины, и различны. Они обозначают...