Проявление стрессов в профессиональной деятельности

В настоящее время наука все чаще обращается к проблеме влияния профессиональной деятельности на личность с целью более детального изучения разнообразных аспектов личностной деформации. Кардинальные преобразования и кризис ценностей в российском обществе, предъявляющем новые требования к человеку, наиболее остро затрагивают представителей т.н. социономических или «коммуникативных» профессий, которые, в силу «помогающего» характера своей профессиональной деятельности, в первую очередь призваны соответствовать модели новых социально одобряемых отношений конструктивного диалога и сотрудничества .
«Помогающие» профессии предъявляют весьма высокие требования к качеству отношений и коммуникативной компетентности специалистов (доверительности, профессионализму, эмоциональной устойчивости и т.п.) в ситуации общения с другими людьми, поскольку от этого во многом зависят результаты взаимодействия и перспективы будущих деловых и межличностных контактов.
Эмоционально и когнитивно сложные ситуации общения, высокая ответственность за результат коммуникации, зачастую - отсутствие положительной обратной связи - все это становится источником стрессов и профессиональных деструкций, эмоционального, психического «выгорания». Высокая вероятность развития хронического стресса, профессиональных деструкций, психического «выгорания», потери осмысленности жизни возникает и тогда, когда специалист останавливается в личностном развитии, перестает получать удовлетворение от своего дела, перестает осознавать свое место в профессии и повышать мастерство.
К числу наиболее сложных и ответственных видов профессиональной деятельности относится труд медицинских работников, и, прежде всего, врачей. Профессиональная деятельность врача отличается высоким уровнем эмоциональной напряженности и испытывает значительное воздействие эмоциогенных факторов, вызывающих сильное эмоциональное напряжение и стресс. Все это создает условия для высокого риска формирования профессиональных деструкций и, прежде всего,...

В настоящее время все более возрастают требования со стороны общества к личности, здоровью врача и качеству оказываемой им медицинской помощи. Эти обстоятельства выдвигают на первый план проблему психического и психологического здоровья врача.
Важными проблемами, связанными с психическим здоровьем и психологическим статусом врача, являются проблемы профессиональных деструкций, особенно - психического «выгорания». Влияние многочисленных эмоциогенных факторов вызывает у врача хронические стрессовые состояния - накопление психологической усталости, ведет к кризисам в работе, истощению и «выгоранию». Исходя из этого, изучение причин появления «выгорания» и его последствий приобретает особую актуальность. Своевременная и правильная диагностика, коррекция и профилактика развития «выгорания» могут помочь в приостановке начавшегося стрессового процесса или предупредить его возникновение, сохранив врача как здоровую личность и эффективного профессионала.
Анализ теоретических определений и моделей «выгорания» позволили уточнить понимание феномена «выгорания»: психическое «выгорание» является специфическим результатом стрессов, негативно окрашенным психологическим явлением и включает в себя три составляющих: эмоциональную истощенность, деперсонализацию и редукцию профессиональных достижений.
Психологический анализ врачебной деятельности показал, что труд медицинских работников относится к числу сложных и ответственных. Существует высокая вероятность возникновения психического «выгорания» у врачей, которое обусловлено влиянием как внешних, так и внутренних факторов.
В качестве внутренних предпосылок к «выгоранию» у врачей выступают высокий уровень переживаний, связанных со спецификой профессиональной деятельности, фрустрация значимых элементов профессиональной деятельности; наличие ряда личностных особенностей, затрудняющих эффективное выполнение ими своей профессиональной деятельности.
Проведенное эмпирическое исследование, направленное на выявление личностных...