Факторный анализ производительности труда на примере ОАО \"МГТС\"

Вопросы использования трудовых ресурсов приобретают сегодня первоочередное значение по ряду причин. Во-первых, за последнее десятилетие произошло ухудшение основных составляющих трудового потенциала крупных и средних предприятий. Во-вторых, снижение рождаемости, наблюдающееся в России в последние годы, скоро приведет к уменьшению числа подростков, вступающих в трудоспособный возраст. В-третьих, реформирование экономики требует изменения механизмов хозяйствования, структуры управления.
При прочих равных условиях качественные характеристики персонала организаций - квалификация, производительность труда, рациональная структура и количество работников, их психологическая совместимость, здоровье, сплоченность в единую команду - все чаще становятся решающими, определяют эффективность производства и конкурентоспособность продукции, а значит и перспективы существования и развития организации.
Использование трудовых ресурсов и расходы на их содержание были и остаются важными факторами эффективности хозяйственной деятельности, поэтому анализу показателей использования трудовых ресурсов и расходов на их оплату необходимо уделять большое внимание. Поэтому знание процедуры и методов анализа трудовых ресурсов становится особенно актуально.
В процессе анализа трудовых показателей решаются задачи, направленные на оценку и обоснованность плана по трудовым показателям, выявляются факторы и резервы повышения эффективности использования трудовых ресурсов. К числу основных задач анализа трудовых показателей можно отнести следующие:
- оценка обоснованности плана по трудовым показателям, включающая оценку обеспеченности производственной программы рабочей силой и оценку обоснованности плана по труду;
- оценка влияния основных технико-экономических факторов на изменение фактических показателей по труду в сравнении с планом и предыдущим годом;
- выявление резервов повышения эффективности использования трудовых ресурсов на основе сравнения фактических значений трудовых показателей...

Таким образом, в работе рассмотрены основные вопросы, связанные с проведением факторного анализа производительности труда на примере ОАО «МГТС».
Факторный анализ — это процесс комплексного, системного исследования влияния факторов на уровень результативных показателей. По характеру исследуемой связи различают детерминированный и стохастический факторный анализ. При определении количественного влияния факторов на изменение результативного показателя можно использовать следующие способы: цепных подстановок, абсолютных и относительных разниц, индексный, интегральный, балансовый и другие способы. В основе первых четырех лежит метод элиминирования, т.е. устранения, исключения воздействия всех факторов на величину результативного показателя, кроме одного. Факторный анализ изменения экономических показателей может быть осуществлен с помощью тех или иных математических методов.
Анализ производительности труда в ОАО «МГТС» показал, что в компании наблюдается снижение численности кадров и изменение их структуры что обусловлено технической реконструкцией АТС, передачей части непрофильных направлений деятельности компании на аутсорсинг, совершенствованием организации эксплуатации и систем управления, централизацией ряда направлений деятельности, сокращением дублирующих функций и т.д. Данная тенденция положительно отразилась на производительности труда (повышение среднегодовой выработки, связанное с повышением среднечасовой выработки, т. е. интенсивности труда, обусловленной реконструкцией и модернизацией АТС).
Таким образом, стратегия компании, направленная на дальнейшее сокращение штатов, за счет реконструкции и модернизации АТС экономически эффективно.
Для достижения поставленной цели ОАО «МГТС» необходимо внедрить автоматизированную службу абонента (АСА). Данный комплекс обеспечивает высокоэффективное (в 20 раз эффективнее работы оператора) обслуживание по информированию абонента и позволяет снизить затраты и сократить сроки обслуживания абонентов. Общая выгода...